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50 Views | 07.06.2021 | 08:50 Uhr
geschrieben von Nadia Yesef
Am Samstag den 21.05.2021 sollte mein Paket ankommen.
Es ist nun der 26.05 und ich habe immer noch kein Paket erhalten. Ich bin zur DPD Website gegangen und wollte mein Paket mittels der Paketnummer verfolgen. Nun steht dort das es an "Briefkasten 089" zugestellt wurde und das ist höchstwahrscheinlich nicht in oder in der Nähe meiner Stiege. Also weiß grad nicht wo mein Paket ist und der Live Chat mit DPD hat mir auch nicht weitergeholfen.
Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH:
Mein Paket.
ofortantwort
07.06.2021 | 08:50
Firmen-Antwort von:
DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrte Frau Yesef,
wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre Paketnumnmer per Mail an socialmediadpd.at.
Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team
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