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50 Views | 26.05.2021 | 22:34 Uhr
Ich habe ganzen Tag auf mein Paket gewartet.
Laut GLS war ich nicht erreicht, war obwohl den ganzen Nachmittag zu Hause. Nach einigen Stunden wurde ich darüber informiert, dass mein Paket befindet sich in Pickup Shop. Ich habe das Paket durch Amazon bestellt, weil ich die Bestellung nicht transportieren könnte. Deswegen wollte ich, dass es zugeliefert wird. Bitte Rückmeldung, ich möchte wissen ob mein Paket zustellen wird.
ofortantwortGuten Tag.
Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft.
Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die GLS vorsieht und die wir unseren Transportpartnern sowie ihren Zustellern vermitteln.
Wir würden Ihr Anliegen gerne genauer überprüfen.
Bitte lassen Sie uns ein E-Mail an paketinfo
gls-austria.com zukommen und fügen die Paketnummer, die Lieferanschrift und die Beschwerde-Nr.: 226497 an.
Vielen Dank und Liebe Grüße Alex
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Es ist schon egal weil ich habe selbst abgeholt meine Lieferung aber wie ich gesagt habe, ich war zu Hause und niemand hat geleutet bei mir.
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