Durch DPD Direct Parcel Distribution Austria gelöste Beschwerde. | 15 Views | 12.05.2021 | 15:22 Uhr
geschrieben von Katalin Botosne Fischer

DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH (Leopoldsdorf)

Wo befindet sich mein Paket?

Bestell-/Kundennummer: 06215127370106C

Ich habe eine Nachricht bekommen, dass mein Paket am 06.05.2021 um 13:21 Uhr ankommen ist.

Auf einmal steht "erfolgreich zugestellt in Briefkasten 089". Ich habe keinen Briefkasten 089! Ich hab in meinen Briefkasten geschaut, ob etwas hinterlegt wurde - kein Zettel, nichts!

Ich habe keine Erlaubnis erteilt, mein Paket irgendwo abzuliefern!

Was bedeutet Briefkasten 089? Wo finde ich das Paket jetzt?

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Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH: Lieferung des Pakets.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
12.05.2021 | 15:22
Firmen-Antwort von: DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH
Abteilung: Kundenservice

Guten Tag,

hier wurde eine versenderseitige Abstellgenehmigung gemacht. Dieser Code 089 ist nur ein Code für eine Briefkastenzustellung.

Sollte das Paket nicht bei Ihnen sein, würde ich Sie bitten, dass Sie sich mit dem Absender in Verbindung setzen.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Liebe Grüße Jennifer vom DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


15.05.2021 | 16:34
von Katalin Botosne Fischer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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