immergrün-Energie GmbH (Köln)
Bin über Preiserhöhungen nicht transparent informiert worden
Bestell-/Kundennummer: G21709032188
Wurde über (zudem auch überhöhte) Preiserhöhungen nicht transparent informiert
Wie schon im mehrfachen schriftlichen Austausch per Brief und Mail deutlich gemacht, widerspreche ich den Jahresabrechnungen vom 23.11.2019 sowie vom 18.11.2020.
Zu keinem Zeitpunkt bin ich über die vorgenommenen Preiserhöhungen informiert worden. Meiner Aufforderung, den Versand der Preiserhöhungsschreiben zu belegen und damit auch nachzuweisen, dass ich - wie vom Gesetzgeber vorgeschrieben (§41 Abs. 3 EnWG) - transparent und verständlich darüber informiert wurde, ist Immergrün-Energie bisher nicht nachgekommen.
Da ist es gar nicht mehr notwendig darauf hinzuweisen, dass der Arbeitspreis innerhalb von zwei Monaten kumulativ um 73,33% erhöht wurde (von 3.3 cent auf 5.7 cent) und berechtigte Zweifel bestehen, dass damit wirklich nur unvermeidbare Kostensteigerung an mich weitergegeben wurden.
Ich fordere deshalb eine korrigierte Rechnung auf Basis der ursprünglich vertraglich vereinbarten Preise. Die mir bisher aus angeblicher "Kulanz" gemachten Angebote kommen für einen zweimonatigen Zeitraum zudem immer noch einer versteckten Preiserhöhung gleich und sind schon deshalb vollkommen unakzeptabel.