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Am 04.12.2020 haben meine Frau und ich Ware, die bei eBay gakauft wurde, per Post an den ursprünglichen Verkäufer aus Österreich nach Deutschland zurückgeschickt. Damit die Rückabwicklung unseres Kaufs im Rahmen der Kulanz bzw. der Bestimmungen des Verkäufers erfolgt und wir eine Rückzahlung erhalten, sollte die Ware im Wert von 128,80 € bis spätestens 16.12.2020 zugestellt werden, sonst erfolgt für uns keine Rückvergütung. Den Zeitraum von 12 Tagen finden wir für eine Postsendung von AT nach DE angemessen. Sendungsnummer CA606083720AT. Bei täglicher Überprüfung des Sendungsstatus über post.at wird seither immer wieder lediglich der Status "Annahme" vom 04.12.2020 ausgegeben. Ich habe mich zwei Mal über die Telefonhotline informiert und niemand kann Auskunft über den Paketverbleib erteilen. Am 10.12. hieß es dort, das Paket sei im Grenzverteilzentrum, am 14.12. wusste niemand, wo das Paket genau ist. Zuletzt wurde es wohl am 07.12. in Wien gescannt und ist seither verschwunden. Kontroverse Aussagen wurden gemacht. Ein Nachforschungsantrag wurde ebenfalls gestellt.