Durch DPD Direct Parcel Distribution Austria gelöste Beschwerde. | 27 Views | 30.11.2020 | 12:49 Uhr
geschrieben von Michael Stark

DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH (Leopoldsdorf)

Keine Benachrichtigung und kein Zustellversuch

Bestell-/Kundennummer: 06215107010357

Man wird schon zornig, wenn man sieht wie viele Menschen dieselben Beschwerden aufgeben.

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Was doppelt ärgert ist, wenn man aufgrund des Lockdowns 24 h/Tag zu Hause ist, und ihre Fahrer einfach buchen, dass sie einen Zustellversuch unternommen hätten.

Weiters ist geloggt, dass ich eine Benachrichtigung erhalten hätte, was ebenfalls falsch ist.

Ich erwarte dringend einen kompetenten Zusteller.

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Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH: Zustellung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
30.11.2020 | 12:49
Firmen-Antwort von: DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Stark,

es tut mir leid, dass die Zustellung bei Ihnen nicht funktioniert hat. Ich habe Ihre Beschwerde an die zuständige Abteilung weitergeleitet.

Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


03.12.2020 | 14:49
von Michael Stark gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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