Durch GLS Austria gelöste Beschwerde. | 136 Views | 20.07.2020 | 10:14 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5038731

GLS Austria (Linz)

Schreit durchs Stiegenhaus ich soll mein Paket unten abholen

GLS Lieferant läutet Sturm und schreit dann durch das Stiegenhaus, dass ich mein Paket im Erdgeschoß abholen soll.

Der GLS Lieferant läutet Stur, obwohl ich bereits aufmachte und schrie dann durch das Stiegenhaus, dass ich mein Paket im Erdgeschoß abholen soll.

Alleine mit Baby zuhause ist das nicht so einfach. Eine Frechheit, dass er nicht zumindest die Stiege rauf geht! Also hieß es: Baby zusammenpacken, mit dem Kinderwagen runter fahren, das Paket mitnehmen und wieder rauf fahren. Dort liegt das Paket dann im öffentlichen Eingangsbereich am Boden herum.

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Meine Forderung an GLS Austria: Ordentliche Zustellung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
21.07.2020 | 10:09
Firmen-Antwort von: GLS Austria
Abteilung: SOME

Guten Tag,

es tut mir leid das Sie negative Erfahrungen mit unserem Zustelldienst machen mussten. Das Service für die Zustellung sollte natürlich anders aussehen. Gerne sehen wir uns Ihr Anliegen näher an. Lassen Sie uns Ihre vollständige Lieferadresse, Paketnummer, sowie die Reclabox Beschwerde Nummer 214015 an paketinfo spider monkey gls-austria.com zukommen.

Mit freundlichen Grüßen

Manuela

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Kommentare und Trackbacks (1)


16.08.2020 | 08:35
von ReclaBoxler-5038731 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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