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Durch Österreichische Post gelöste Beschwerde. | 1 View | 15.07.2020 | 20:29 Uhr
geschrieben von Ernst Flege

Österreichische Post Aktiengesellschaft (Wien)

Keine Zustellung, Paket seit 22.6.2020 in Verteilung 2005

Bestell-/Kundennummer: KdNr. 837696

Sendungsnummer 50169189000593 kam von Otto Versand aus Linz ist seit 22.6.2020 im Verteilzentrum 2005.

Das Paket wird aus unerfindlichen Gründen nicht zugestellt. Bei der Hotline wird man nur vertröstet und es ist keinerlei Wille zu echtem Support erkennbar. Die Sendung wird mittlerweile dringend erwartet. Der vor 3 Tagen gebuchte Auftrag zur Nachverfolgung blieb auch ohne Reaktion. Tut mir leid, aber ein moderner Dienstleister agiert anders.

Anscheinend wird hier die Kundschaft noch immer als lästiger Störenfried gesehen.

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Kommentare und Trackbacks (1)


15.07.2020 | 20:45
von Ernst Flege gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Lt. Post konnte der Verbleib oder eine Zustellung des Paketes nicht nachgewiesen werden. Damit wurde der Fall zu einem Schadensfall zwischen Österr. Post und dem Otto Versand.




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