Von GLS Austria beantwortete Beschwerde. | 11 Views | 15.07.2020 | 19:50 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1246731

GLS Austria (Ansfelden)

Hinwerfen vor das Tor, ohne zu läuten!

Wofür es GLS gibt, weiß ich nicht.

Die Leistung ist beschämend. Sämtliche Pakete werden beim Tor abgestellt, es wird nicht geläutet, es ist egal, ob das Paket geklaut wird/werden kann.

Heute wurde das Paket abgestellt bzw. geworfen, hinter das Tor!

Das Paket ist total beschädigt, der Tor-Motor lief heiß, da das Paket dazwischen eingeklemmt war. Es ist eine Sauerei!

Von den Zustellern versteht keiner ein Wort deutsch.

Andauernd verschwinden Pakete, ich habe auch nie eine Abstellgenehmigung erteilt.

Ich werde von GLS kein Paket mehr annehmen!

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Meine Forderung an GLS Austria: Keine Paketlieferungsannahme von GLS


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
16.07.2020 | 10:04
Firmen-Antwort von: GLS Austria
Abteilung: SOME

Guten Tag,

es tut mir leid das Sie negative Erfahrungen mit unserem Zustelldienst machen mussten. Gerne sehen wir uns den Sachverhalt Ihres Anliegen näher an. Lassen Sie uns Ihre vollständige Lieferadresse, Paketnummer, die Bilder der beschädigten Ware sowie die Reclabox Beschwerde Nummer 213732 an paketinfo spider monkey gls-austria.com zukommen. Die Fotos senden Sie bitte auch in Kopie an Ihren Versender.

Liebe Grüße

Manuela

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