Durch VIABUY gelöste Beschwerde. | 348 Views | 05.06.2020 | 16:46 Uhr
geschrieben von Marcus S.

VIABUY (London)

VIABUY sperrt Konto Zugang und hält 10.000€ zurück

Bestell-/Kundennummer: Onlinekontonummer 588627293

VIABUY sperrt Online Zugang zu meinem Konto und hält 10.000,-- € zurück. Möchte jetzt sämtliche Unterlagen vom Anwalt beglaubigt haben, was mein Recht auf Datenschutz massiv verletzt.

Vor einigen Tagen habe ich mehrere Transaktionen auf meine Prepaid Mastercard angewiesen a 2.000,--€.

,

Die Abhebung am Geldautomat hätte mich 200,--€ gekostet, also habe ich den gesamten Betrag wieder auf mein Konto zurück überwiesen.

Zunächst wollten sie beglaubigte Kopien meinet Person, sowie eine Meldebescheinigung meines Wohnsitzes.

Anschließend wollten sie nach Rücksprache mit Ihrer "Fachabteilung" noch 5 weitere Unterlagen samt Kontoumsätze meines Privatkontos seit 01.2020 und Dokumente, die den Grund der Zahlungen belegen.

Derweil werden 10.000,-- € zurückgehalten. Geld, das ich zum Führen meines Geschäfts dringend benötige.

Zur Klärung der Situation und um weitere Schritte einzuleiten, habe ich morgen einen Anwaltstermin.

Sollte wider Erwarten nach Einsenden der Unterlagen mein Konto und die Zahlung nicht binnen 5 Tagen frei gegeben werden, leite ich rechtliche Schritte ein.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an VIABUY: Freischaltung emines Kontos und Freigabe meiner Überweisung in voller Höhe ohne Abzüge


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


12.06.2020 | 20:52
von Marcus S. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Viabuy lässt sich immer mehr Hürden und Anforderungen einfallen, um möglichst viel Zeit zu schinden.

Habe jetzt einen Kunden ertrage anwaltlich begläubigen lassen müssen, ein Selfie von mir mit der viabuy Karte geschossen und ein Foto meiner Gewerbeanmeldung geschickt.

Letzteres hatte viabuy schon doppelt vorliegen.

Ich kann den Service echt nicht empfehlen.

Jedenfalls nicht für Summen größer 1.000 Euro.

Als Karte zum Verreisen war Sie ok.


26.06.2020 | 21:34
von Marcus S. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!