Möbelix:
Kaputte Ware geliefert
Möbelix:
Lieferverschiebungen
| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | Möbelix GmbH |
|
| Anschrift: |
Römerstraße 39 4600 Wels |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 4 (max. 10) | -3.6 % |
| Beschwerden: | 28 (seit dem 09.01.2019) | 3.7 % |
| Firmenantworten: | 10.7 % (3) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 60.7 % (17) | 0.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 14.4 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 1 (von 2) | -3.6 % |
ReclaRank
15.12.2023 | 12:16
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Möbelix
Falsche Lieferung - inkompetenter Kundenendienst
Anfang November bestellte ich zwei Nachtkästchen im Wert von € 100,-. Geliefert wurden - und das nicht einmal vor die Haustür - zwei riesen Pakete von je ca. 50 kg und dem Inhalt von zwei massiven...
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01.12.2022 | 11:16
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LED-Deckenleuchte innerhalb der Garantie nicht ausget...
Vor knapp einem Jahr kaufte ich bei Möbelix eine Deckenleuchte der Marke "Luca Bessoni" mit einer angegebenen Leuchtdauer von 20.000 Std. Nach einer Leuchtdauer von ca. 7 Stunden war die Lampe...
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21.09.2022 | 11:16
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Kaputte Ware geliefert
Ich habe ein Gewürzregal aus Holz Gabriella GA bestellt. Als ich es aus der Schachtel nahm löste sich das ganze Regal auf und einige der Gewürzgläser waren auch kaputt. Ich habe bei Möbelix angerufen und mich beschwert, wie so etwas passieren kann....
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06.04.2022 | 14:16
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Distanzlose und äußerst beleidigende Art des Monteurs
Produkt ist ok, Montage ist ein Skandal! Betreff: Relaxsessel. Um 13:15 Uhr kamen zwei Monteure, die höflich gebeten wurden, eine ffp2 Maske zu tragen. Beide lehnten dies vorerst lautstark ab. Eine äußerst unschöne Situation, die so das erste Mal...
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09.12.2021 | 23:16
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Lieferverschiebungen
Ich habe bei Möbelix eine ganz einfache Blockküche bestellt, aber nur deswegen, weil mir der Verkäufer mehrmals zu 100 % garantiert hat, dass ich die in 3 Wochen auch bekomme. Natürlich kam nichts an, und die Berater meinen jetzt, dass die...
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21.10.2021 | 22:16
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Küchennischenrückwand zu groß
Nach Telefon-Beschwerde, in der mir gesagt wurde: "schneiden Sie sie einfach ab" und zahlreichen E-Mails auf die man keine Antwort erhält, bin ich sehr enttäuscht. Ich habe mir eine Küche gekauft...
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01.08.2021 | 12:16
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Nicht geliefert
Ich habe eineBestellung inklusive Lieferung. Ein Paket nach zwei Wochen mit Selbstbholung. Zweites Paket eine Woche später nach Selbstbholung. Auf dieSchrauben warten wir noch immer. Halleluja! Das letzte Mal!
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16.06.2021 | 18:16
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Ware bestellt Lieferung schon sieben mal verschoben!
Ich habe vor Wochen online bei Möbelix Möbel bestellt! Anfangs habe ich die Nette Firma gebeten, dass sie die Möbeln bei sich Lagern da mir die Wohnung abgesprungen ist! Nach längerer Suche habe ich eine Wohnung gefunden wo die Bestellten Möbel...
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29.04.2021 | 18:16
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Falsche Lieferung, Ersatzteile Lieferdauer 12 Wochen!
Ich habe Sessel bestellt. Lieferzeit war neun Wochen. Nachdem die Ware endlich eingetroffen ist, wurde beim Zusammenbau festgestellt, dass die zu montierenden Beine nicht passen. Vermutlich zu kompliziert einmal Teil B und einmal Teil C in einen...
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02.04.2021 | 21:16
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Lieferung unvollständig
Wir haben am 15.02.2021 Möbel für ein Wohnzimmer mit Garderobenanteilen bestellt, welche zusammen geliefert und montiert werden sollten. Beides wurde uns mit einer Lieferzeit von zwei bis vier Wochen versprochen. Die Montage wurde dann für 19.03....
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21.03.2021 | 21:16
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Fehlendes Teil, Nachlieferung dauert Wochen/Monate
Wir haben im November 2020 ein komplettes Schlafzimmer online bestellt. Uns war von Anfang an klar, das die Bestellung erst KW 4/5 2021 ankommen wird. Aber wir wurden bei weitem eines besseren belehrt! Mitte Januar kam die erste Mail vom...
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04.03.2021 | 21:16
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Schon wieder Mahnung erhalten
Ich habe im Dezember vorigen Jahres vier Produkte bei Möbelix online bestellt. Die Ware kam in vier Teillieferungen und auch vier Rechnungen, die von mir ordnungsgemäß bezahlt wurden. Das Ärgernis ist nun, dass ich nach wie vor Mahnungen von...
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27.02.2021 | 17:16
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Stornierter Artikel wird unrechtmässig vor Tür abgest...
Online einen Artikel bei Möbelix bestellt und gleich am nächsten Tag widerrufen/storniert. Trotzdem wurde Artikel / Paket geliefert und ohne meine Kenntnis, mein OK etc. einfach vor Haustür abgestellt. Möbelix stellt sich auf taub. Acht mal...
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04.02.2021 | 16:16
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FehlendesTeil Lieferzeit von fast Monaten
Leider konnte mir der Kundenservice nicht weiterhelfen. Ich fasse mich kurz. Am 16.12.2020 Garderobenset in der Filiale Brunn am Gebirge eingekauft mit zwei Wochen Lieferzeit. Über Ankunft der Ware habe ich nicht mal eine Info bekommen. Ware am...
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14.01.2021 | 15:16
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Ausziehbares Bett für Kinder
Ich habe online am 20.11.2020 für meine Kinder ein Bett bestellt, das man auf 180x200 ausziehen kann. Habe auch gleich online bezahlt, Lieferzeit 2-3 Wochen nach Wiener Neustadt. So jetzt haben wir den 11.01.2021 und das Bett ist noch immer nicht...
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