Durch DPD Direct Parcel Distribution Austria gelöste Beschwerde. | 22 Views | 29.04.2020 | 15:18 Uhr
geschrieben von Michael P. Wipplinger

DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH (Wels)

Denkende Menschen haben einen Vorteil

Bestell-/Kundennummer: 06255022604418

Unfähig Pakete zu liefern, Adresse nicht gefunden!

Zustellversuch der 3

Zustellversuch der 3. - konnte erneut um 08.00 früh die Adresse nicht finden. Nur zur Info: Die Adresse stimmt, mein Geschäft ist 20 m lang und sogar mit einem Blindenzugang ausgestattet und ist mit jedem Navi zu finden (Ortskern). Die Öffnungszeiten sind am Paket vermerkt ab 09.00. Eigentlich dürfte dies für einen sehenden und fahrfähigen Bewohner dieser Erde - ob der Sprache mächtig oder nicht - kein Problem sein. Die Chatdame bei DPD schreibt immer dasselbe. Täglich grüßt das Murmeltier! Welcome to Disability!
Ich habe meine Lieferanten schon angewiesen dass künftig keine Pakte von DPD angenommen werden.
Dies nach leidvoller Erfahrung der letzten Jahre!

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Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH: DPD sollte sich ein neues Tätigkeitsfeld suchen in dem Unfähigkeit keine Rolle spielt.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
29.04.2020 | 15:18
Firmen-Antwort von: DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Wipplinger,

wie Ihnen bereits vom Depot mitgeteilt wurde, wird Ihr Paket morgen erneut zugestellt. Wir können uns nur nochmals bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Liebe Grüße, Miryam vom DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


02.05.2020 | 17:55
von Michael P. Wipplinger gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach einem 4. erfolglosen Zustellversuch kam endlich ein Zusteller und entschuldigte sich für den Kollegen. Erfreulich er hatte das Packerl mit! Also 4 Fehlversuche und 1 Treffer!


04.05.2020 | 09:05
von DPD Direct Parcel Distribution...

Sehr geehrter Herr Wipplinger,

es frut uns zu hören, dass Sie Ihr Paket erhalten haben und wir wünschen Ihnen viel Freude damit.

Liebe Grüße, Miryam vom DPD Team





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