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Von DPD Direct Parcel Distribution Austria beantwortete Beschwerde. | 6 Views | 13.04.2020 | 19:16 Uhr
geschrieben von Walter Horbath

DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH (Leopoldsdorf)

Adresse nicht gefunden. Lachhaft *ttzztztz*

Bestell-/Kundennummer: 06215077222041, 06215086734402

Fahrer behauptet einfach. Adresse nicht gefunden!

Diese sogar im Handelsregister!

Kein anderer Paketdienst hatte bisher ein Problem!

Und um dann neuen Zustelltermin zu vereinbaren, ist man gezwungen, massig Zeit zu verplempern.

Letztes Jahr hat ein Fahrer sogar behauptet, er wäre hier gewesen, das sogar 2x.

Was müssen wir uns als Kunden wirklich alles zumuten lassen?

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Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH: Ehrlichkeit der Fahrer


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
14.04.2020 | 18:02
Firmen-Antwort von: DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Horbath,

wir bedauern sehr, dass die Zustellung nicht korrekt verlief.

Die Beschwerde wird umgehend an den Frächter weitergeleitet und dieser wird seinen Fahrer bezüglich ordnungsgemäßer Zustellung nachschulen.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Liebe Grüße, Miryam vom DPD Team

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