SunExpress (Kelsterbach)
Pauschalreise von Reiseveranstalter storniert wegen Corona
Bestell-/Kundennummer: Buchungsnummer:KXL2CD
Wir wollten am 10. April 2020 nach Ägypten fliegen.
Leider wurde diese Reise von ITS aus den bekannten Gründen - hier Corona - storniert.
Wir haben bei SunExpress für den Hinflug zwei XXL Sitzplätze und Essen gebucht. Leider erhalten wir auf unsere Aufforderung, unser per Kreditkarte bezahlte Resevierung zurück zu erstatten, keinerlei Antwort.
Per Telefon haben wir heute erfahren, dass wir "Pech" gehabt hätten!
Da keine Leistung erbracht wird, verlangen wir unser Geld zurück, denn diese Reise wurde nicht durch uns storniert. Also liegt kein Verschulden von uns vor.