1 View | 12.01.2020 | 11:16 Uhr
geschrieben von Günther Franetzki

idealenergie.de (Köln)

Neukunden fehlt in der Jahresrechnung

Bestell-/Kundennummer: 74911T1260 Vertragsnummer 718090339710

In der Jahresrechnung vom 8.1.2020 ist der Neukundenbonus von 15 % nicht berücksichtigt.

Im Stromliefervertrag vom 2.10.2018 ist der Neukundenbonus aufgeführt.

CHECK24 hat ebenfalls, den Neukundenbonus, in seiner Berechnung.

Ferner schreibt CHECK24, dem Tarif: heim plus premium, liegen, 11 monatliche Abschläge zu

Grunde, Sie haben mir aber 12 x abgebucht. Warum?

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Meine Forderung an idealenergie.de: Der Neukundenbonus beträgt ca 182,00€


 
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