Billa Aktiengesellschaft (Wiener Neudorf)
Aktionen werden nicht weitergegeben, obwohl Artikel lagernd
Ich ärgere mich immer wieder über euer Aktionsblatt, dass Sie per Post an jeden Haushalt zustellen. Wenn man dann in die Filiale in Bad Aussee (Umfahrungsstrasse) kommt und diese Artikel kaufen möchte, sind genau diese Artikel zwar lagernd aber nicht zum Aktionspreis. Konkret ging es zum Beispiel heute um "Tirolmilch Käsetrio" und um "Grana Padano Riserva DOP" Beide stehen im aktuellen Prospekt mit 1 + 1 Gratis, sind dort auch vorrätig, die Aktion wird jedoch auch nach Anfrage beim Personal nicht weitergegeben. Im Prospekt steht schon, dass nicht jeder Artikel in jeder Region erhältlich ist, was auch verständlich ist. Wenn aber genau der Artikel lagernd ist und hier nicht zum Aktionspreis verkauft wird, obwohl genau in dieser Region das Flugblatt auch verschickt wird, steigt wahrscheinlich nicht nur in mir der Zorn.
Ich hab nicht alle Aktionspreise kontrolliert, glaube aber das es sich nicht um die einzigen 2 Artikel handelt. Was für mich auch als unglaubwürdig erscheint ist zum Beispiel bei den Wasch- und Putzmitteln die Preise im selben Konzern die Preise um fasst100 % differieren. Fewa kostet bei Pipa dauernd 4,99 und bei Merkur und Billa 7,99 (außer derzeitige Aktion 1 +1). Bei DM zum Beispiel regulär 4,75.
Das heißt für mich, man verdoppelt vorher die Preise um " großzügig" dann den regulären Preis als "Aktion" weiterzugeben. Eingekauft wird alles zum selben niederen Preis und daß Sie an den Aktionspreisen nichts verdienen, können Sie mir nicht erzählen. Man bezahlt also mit den völlig überteuerten, bei Ihnen regulären Preisen seine JÖ-Rabatte selber. Somit verliert man als Kunde das Vertrauen. In denke mit Ihrer neuen Preispolitik vertreiben Sie mehr Kunden als, dass Sie sie an sich binden. Ich überlege ernsthaft meine Mitgliedschaft zu beenden und lieber 10 km weiter zum Einkaufen zu fahren.