Durch DHL gelöste Beschwerde. | 23 Views | 22.11.2019 | 19:22 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3922031

DHL (Bonn)

Keine Rückzahlung von unrechtmäßig eingehobenen Zollgebühren

Bestell-/Kundennummer: 9036460694

DHL scheint sich mit völlig utopischen überhöhten Zollgebühren eine goldene Nase zu verdienen. Man verlangt einfach Zollgebühren im Bereich 100% des Wertes des Paketes und hofft darauf, dass der Empfänger die umständlichen und mühevollen Beschwerdewege scheut. In sich schon eine Frechheit!

Ich habe aber Einspruch erhoben und auch Recht bekommen. Das entsprechende Dokument liegt vor und kann jederzeit übermittelt werden. Nur überweist mir DHL den geschuldeten Betrag einfach nicht. Ich habe schon zwei Mal nachgefragt und wurde beide Male einfach ignoriert.

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Meine Forderung an DHL: Schnellstmögliche Überweisung des geschuldeten Betrages und ein Ende dieser Methoden


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


23.11.2019 | 08:37
von ReclaBoxler-3922031 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Korrekterweise. HALB gelöst: Mir wurde der ausstehende Betrag zwar überwiesen, von einem Willen, den Zollbetrag in Zukunft gleich korrekt zu berechnen weiss ich aber nichts.
PS: Es geht um DHL Österreich, nicht Deutschland!




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