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Startseite > Internet > Affiliate Netzwerke > AffiliCon > gelöste Beschwerde-Nr.: 200774
Durch AffiliCon gelöste Beschwerde. | 91 Views | 20.10.2019 | 14:27 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3901921

AffiliCon GmbH (Köln)

2 Bestellungen wurden nicht storniert, Geld nicht zurückgebucht

Bestell-/Kundennummer: 212836942 und 212836952

Ich habe eine Bestellung durchgeführt und es sollten 37,00€ abgebucht werden. Auf einmal wurden 2 Bestellungen durchgeführt und 134,00€ abgebucht!

Ich habe innerhalb der 14-tägigen Rücktrittsfrist beide Bestellungen storniert, das war am 30.09.2019. Bisher habe ich weder eine Bestätigung des Stornos noch mein Geld bekommen.

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Meine Forderung an AffiliCon GmbH: Sofortige Rückbuchung der bezahlten 134,00€ auf meine Kreditkarte


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
22.10.2019 | 16:06
Firmen-Antwort von: AffiliCon GmbH
Abteilung: Kundensupport

Hallo ReclaBoxler-3901921,

hat sich hier das Ganze einfach nur überschnitten? Oder haben Sie unsere E-Mails (die letzte am 18. Oktober) tatsächlich nicht erhalten? Wir haben Ihnen doch beide Produkte bereits erstattet. Sie werden das Geld auch wieder auf dem Konto Ihres verwendeten Zahlungstyps finden. Bitte setzen Sie diese nun Beschwerde auf gelöst. Vielen Dank!

Schöne Grüße

Ihr Affilicon Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


25.10.2019 | 21:43
von ReclaBoxler-3901921 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der Betrag wurde nach meiner Beschwerde endlich rücküberwiesen. Danke ReclaBox!




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