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48 Views | 06.06.2019 | 17:27 Uhr
geschrieben von Andrea Mörwald
Bestell-/Kundennummer: 1014300000642921800003
Seit 9.5.2019 'kugelt' mein Paket im Verteilerzentrum 1005 Wien herum. Ein Nachforschungsantrag wurde bereits 2 x reklamiert - auf die erste Reklamation kam die Antwort, dass diese weitergeleitet wurde und man keinen weiteren Einfluss auf das Tempo der Nachforschung habe. Nach einer weiteren Woche erfolgte eine neuerliche Nachfrage meinerseits, die bis dato unbeantwortet blieb. SAUERREI. Und heute schreiben wir mittlerweile den 5.6.2019 und es heißt für mich immer noch --> bitte warten, bitte warten. sei es auf eine Anwort bzw. auf das Paket.
Meine Forderung an Hermes Logistik GmbH & Co KG:
Zustellung des Paketes
Firmen-Antwort ausstehend seit
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