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4 Views | 28.03.2019 | 20:39 Uhr
geschrieben von Wein

XXXLutz KG (Wels)

Absolutes Chaos

Wir haben Ende 2018 einen Schwebetürenschrank bestellt. Lieferzeit laut Aussage vom Verkäufer 8 Wochen. Nach 13 Wochen wurde der Schrank geliefert.
Die Monteure bauten den Schrank auf. Es fehlte ein Schiene für die Türen.
Ein Tage später der Anruf vom Kundendienst, die Schiene sei bestellt, Lieferzeit ca. 6 Wohen.

Rückruf von mir beim Kundendienst, Aussage da kann man nichts machen.

Anruf beim Verkäufer, Weiterleitung zum Abteilungsleiter. Aussage von ihm: Kümmere mich, rufe in ca. 20 Minuten zurück. Rückruf fand nie statt.

Keine Hilfe, wirklich nur Abzocke.

XXXLutz ist nicht empfehlenswert.

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