Durch BAWAG P.S.K. gelöste Beschwerde. | 105 Views | 03.03.2019 | 20:06 Uhr
geschrieben von Surinder Mohan

BAWAG P.S.K. AG (Wien)

Geld an falsches Konto/Bank überwiesen

Mein Name ist Surinder Mohan.

SCHLAGWORTE

Ich habe am 25.01.2019 eine Transaktion von 2500,00€ nach Indien gemacht. Ich habe mein Geld an mein Konto in Indien verschickt aber es ist jetzt schon ein Monat her und mein Geld ist noch immer nicht an mein Konto in Indien angelangt.

Mir wurde auch keine genaue Auskunft gegeben, wann mein Geld ankommen würde. Als ich das Geld verschickt habe, war ich in der Filiale in der Schönbrunner Straße 273 im 12. Bezirk und habe am Schalter mit einem Lehrling gesprochen, der sich dann um meine Transaktion gekümmert hat, dazu würde ich gerne anmerken, dass er nicht nach meiner BIC gefragt hat.

Am 30.01 habe ich eine Nachforschung machen lassen, mir wurde dann gesagt, dass das Geld bis jetzt noch immer nicht angekommen ist. Ich habe vor diese Transaktion schon zwei weitere Male mein Geld von Wien nach Indien an dieselbe Adresse in Indien verschickt und damals habe ich das Geld innerhalb von 3 Tagen gekriegt.

Die Bankleiterin der Filiale auf der Schönbrunner Straße hat mich am 8.02. kontaktiert und hat gesagt, dass ich erneut eine Nachforschung machen lassen muss, wenn ich das Geld von Indien wieder hier zurück nach Wien holen möchte und dafür muss ich 30,00€ für die BAWAG und bis zu 70,00€ für die Empfängerbank zahlen, dazu würde ich auch gerne anmerken, dass viele Mitarbeiter/innen und die Bankleiterin in einem sehr unhöflichen, aggressivem und respektlosem Ton mit mir geredet haben.

Ich rufe jetzt schon jeden 2. Tag in der Bank in Indien und in Wien an und frage jedes Mal, ob es angekommen ist. Die Mitarbeiter der BAWAG sagen mir jedes Mal, dass das Geld in 2 Tagen ankommt, und dann frage ich nach 2 Tagen wieder in der Bank nach und die Mitarbeiter sagen mir erneut, dass das Geld in 2 Tagen ankommt und dass machen die Mitarbeiter der Bank jetzt schon seit einem Monat.

Das Geld, das ich nach Indien verschickt habe, ist für die Operation meines Vaters gedacht. Am 18.02 habe ich 100,00€ von Wien nach Indien verschickt und das Geld ist diesmal gleich am 20.02 in Indien angekommen. Da es ein Fehler der Bank ist, möchte ich die 30,00+ 70,00€ nicht zahlen und ich möchte, dass die Bank die Kosten übernimmt und mein Geld von Indien nach Wien zurück holt.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an BAWAG P.S.K. AG: Bank soll Kosten für das Zurückholen meines Geldes von Indien nach Wien selbst übernehmen


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


10.03.2019 | 20:50
von Surinder Mohan noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


18.03.2019 | 10:42
von Surinder Mohan noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


30.03.2019 | 15:23
von Surinder Mohan gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe mich bei dem Verein für Konsumenteninformatiom gemeldet und sie haben das Problem für mich gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!