DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH (Leopoldsdorf)
DPD wieder
Leider hat man ja bei einer Bestellung im www fast keinen Einfluss darauf, von welchem Zusteller ein Paket geliefert wird. Diesmal sollte von DPD geliefert werden. Ist ja kein Problem, denke ich, aber leider war heute um 09:26 Uhr bei mir niemand zuhause.
Ist ja logisch, denn ein arbeitendes Volk wie wir Ur-Österreicher halt mal sind, arbeitet zu dieser Zeit. Zumindest ist aber ein Abholschein da. Und was lese ich da. Abholung in Eisenstadt. Das ist von mir zuhause ca. 15 km entfernt. Eine Frechheit. Denn nur weil zu unmöglichen Zeiten geliefert werden soll und da logischerweise niemand zuhause ist, muss ich mir jetzt eine Transportmöglichkeit organisieren, die mich 15 km hin und wieder 15 km zurück bringt.
Bisher war mein Abholshop in der Nachbargemeinde. Auch ca. 5 km entfernt, aber lange keine 15 km. Da ist man beim Einkaufen vorbei gefahren.
Liebes DPD-Team: Warum ein Abholshop in 15 km Entfernung, wenn ein Abholshop auch in 5 km Entfernung ist? Oder kann sich der Fahrer aussuchen, wo er das abzuholende Paket hin bringt? Das kann doch wohl nicht sein.
Wo sind die Post Zeiten, wo noch in jeder Gemeinde ein Postamt war und man dort die Pakete abholen konnte? Leider hat die Politik die meisten Postämter umgebracht.
lg an alle, die dies lesen
19.02.2019 | 07:40
Abteilung: Kundenservice
Guten Tag,
vorab bitte ich vielmals um Entschuldigung. Bitte senden Sie uns Ihre Paketnummer per PN an socialmediadpd.at
Vielen Dank.
Liebe Grüße, Ramona vom DPD Team
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Hauptsache die Gebühren wurden bezahlt.
Sehr geehrter Herr Willi Matkovits, wie bereits geschrieben, würden wir bitte Ihre Paketnummer per Mail benötigen.
Vielen Dank.
Liebe Grüße, Manuela vom DPD Team