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31 Views | 28.11.2018 | 15:55 Uhr
geschrieben von Roswitha Grübl
Ich habe heute aus dem Produkt „Pomito Tomatenfruchtfleisch in Stücken“ ein ca. 5 cm langes scharfkantiges Glasstück im Mund gehabt. Neben einigen Schnittwunden im Mund- und Kieferbereich befürchte ich auch, etwas davon geschluckt zu haben.
Meine Forderung an Billa AG Abteilung Penny:
Erklärung und angemessene Reaktion
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Allerdings hat die (Importfirma?) HAAS GmbH in Traun. Sofort nach meiner Beschwerde beim Billakundendienst mit mir Kontakt aufgenommen und die weitere Vorgehensweise besprochen: Packung mit den Glasscherben zur weiteren Untersuchung habe ich an o. g. Firma geschickt.