0 Views | 08.09.2018 | 18:45 Uhr
geschrieben von Danny Van Gasteren

CTS EVENTIM AG & Co. KGaA (Bremen)

Konzertkarte nicht angekommen trotz Zahlung

Bestell-/Kundennummer: 1959865907

Ich habe am 31.08.2018 eine Konzertkarte bei EVENTIM bestellt.

Am 04.09.2018 bekam ich per E-Mail die Versandbestätigung. Die Karte sollte als Brief durch die deutsche Post zugestellt werden, was aber bis zum einschließlich 07.09.2018 nicht passiert ist.

Auf meine E-Mails per Kontaktformular wird auch nicht geantwortet, in der Kunden-Hotline steht man mehr als 10 min in der Warteschlange und kommt nicht durch.

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Meine Forderung an CTS EVENTIM AG & Co. KGaA: Sofortige Zustellung des Tickets; eventuell Nachforschungsantrag oder Geldrückerstattung


 
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