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Von DPD Direct Parcel Distribution Austria beantwortete Beschwerde. | 7 Views | 28.08.2018 | 13:00 Uhr
geschrieben von Arunbir Bajwa

DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH (Leopoldsdorf)

Rückholauftrag

Bestell-/Kundennummer: 624456445

Sei 2 Wochen versuche ich vergebens meine Pakete von Frankreich mit einem Rückholauftrag zurückzuholen. Normalerweise geht’s einwandfrei aber diesmal ist es ein Horror. Die Dame im Depot kommt mit immer gleichen Antwort, wir werden die Kollegen kontaktieren und werden Sie darauf kontaktieren. Kommen tut nix.

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Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH: Aufklärung, wann die Pakete abgeholt werden


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
28.08.2018 | 13:00
Firmen-Antwort von: DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH
Abteilung: Kundenservice

Guten Tag,

vorab bitte ich vielmals um Entschuldigung für den enstandenen Ärger.

Laut unseren Daten wurde dieser Auftrag 624456445 gestern abgeholt und befindet sich bereits auf dem Weg nach Österreich.

Liebe Grüße, Ramona vom DPD Team

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