Von Euronet Geldautomaten beantwortete Beschwerde. | 236 Views | 11.07.2018 | 22:14 Uhr
geschrieben von Alexander Von Hobe

Euronet Geldautomaten (Martinsried)

Versteckte Wuchergebühren durch schlechten Wechselkurs

Bei einer Bargeldabhebung von 5000 dänischen Kronen am Geldautomaten von Euronet Worldwide in Marielyst wurde im Laufe des Abhebeprozesses ein weitaus schlechterer Wechselkurs angezeigt und berechnet, als taggleich an der Börse gehandelt wurde. 1 Euro = 6,7126 DKK statt 7,45 DKK. Absolute Abzocke und Verbrauchertäuschung. Man vertraut dem seriösen Erscheinungsbild dieses Anbieters, bestätigt im Verlauf die Angaben im Automaten und verlässt sich auf die Korrektheit des Wechselkurses. Schließlich will man ja schnell und vermeintlich seriös an Bargeld gelangen. Transaktionsgebühren von 20 DKK lasse ich mir hier sogar noch gefallen, aber nicht diese bodenlose Frechheit von versteckten Wuchergebühren in Höhe von fast 75,- Euro durch den viel schlechteren Wechselkurs.

Das scheint bei diesem Unternehmen gängige Praxis zu sein.

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Meine Forderung an Euronet Geldautomaten: Erstattung der Differenz vom schlechten Wechselkurs in Höhe von 75,- Euro.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
11.07.2018 | 22:20
Firmen-Antwort von: Euronet Geldautomaten
Abteilung: Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren,

besten Dank für Ihre Eingabe.

Da Ihre Anfrage vertrauliche Informationen beinhaltet, welche wir nicht über dieses Portal beantworten, bitten wir Sie Ihr Anliegen über unsere nachfolgend genannte Internetseite zu zusenden.

www.geldautomat.de

Mit bestem Dank und freundlichen Grüßen

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Kommentare und Trackbacks (1)


11.07.2018 | 22:20
von Transact Elektronische Zahlung...

Sehr geehrte Damen und Herren,

besten Dank für Ihre Eingabe.

Da Ihre Anfrage vertrauliche Informationen beinhaltet, welche wir nicht über dieses Portal beantworten, bitten wir Sie Ihr Anliegen über unsere nachfolgend genannte Internetseite zu zusenden.

www.geldautomat.de

Mit bestem Dank und freundlichen Grüßen





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