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Billa:
Angestellter Kassier
BILLA CORSO:
Beschwerde
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71 Views | 18.07.2018 | 02:00 Uhr
Billa Aktiengesellschaft (Wiener Neudorf)
Super SommerBON
Bestell-/Kundennummer: L6079890
Kein Abzug des Super SommerBON von -15% auf alles, gültig Do, 05.07.-Sa, 07.07.2018 ab einem Einkauf von 15,00 Euro
Sehr geehrte Damen und Herren,
War heute bei meiner BILLA-Filiale in 1110, Dreherstrasse 65, einkaufen, um den Super SommerBON, -15% auf alles zu bekommen. Habe angenommen, dass dieser Bonus durch Registrierung bei BILLA Card automatisch abgezogen wird. War leider nicht der Fall. Auf meine Reklamation beim Kassier S., Re-Nr: 1117-20180706-02-0488, erhielt ich die Auskunft, ich hätte das dem Kassier sagen müssen und den ausgeschnittenen BON mitbringen müssen. Sonst keine Reaktion des Kassiers. Er hätte einfach die Rechnung stornieren müssen und noch einmal einscannen und den Super SommerBON einfach abziehen müssen. Ein tolles Kundenservice. Auch dem Käufer vor mir ist es ebenso ergangen!
Kommentare und Trackbacks (1)
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Billa hat mir einen Gutschein zugeschickt und sich für das Verhalten des Verkäufers entschuldigt.
18.07.2018 | 08:57
von Ernst Romankiewicz
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Billa hat mir einen Gutschein zugeschickt und sich für das Verhalten des Verkäufers entschuldigt.
