Durch Lottopalace.com gelöste Beschwerde. | 292 Views | 29.06.2018 | 09:37 Uhr
geschrieben von Nicole Fuchs

Lottopalace.com (Willemstad)

Zahlt Gewinn nicht aus und antwortet auf keine E-Mail

Ich warte seit dem 24.05.2018 auf die Gewinnauszahlung ID:3047062 13,25 Euro. Am Anfang wurde ich vertröstet und man hat mir noch auf eine E-Mail geantwortet und mir Verständnis vorgeheuchelt und entschuldigt. Im Chat macht man sich darüber lustig, da ich 13,25 Euro ausbezahlt haben möchte. Nun antwortet man mir erst gar nicht mehr auf meine E-Mails.

Lottopalace sollte für den deutschen Markt verboten werden, da diese Firma mit Sitz im Ausland nur Geld einzieht und Gewinne nicht auszahlt.

In den AGB`s steht Gewinnauszahlung bei hohen Summen bis 5 Werktagen. Gewinnauszahlung ab 5 Euro.

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Meine Forderung an Lottopalace.com: Erstattung der Gewinnsumme 13,25 Euro vom 24.05.2018 mit dem Auszahlungsauftrag ID:3047062.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (8)


04.07.2018 | 17:09
von Nicole Fuchs noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


11.07.2018 | 17:31
von Nicole Fuchs noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Reaktion. Man reagiert auf nichts mehr und der Gewinn, wird auch nicht überwiesen. Die sollten verboten werden. Die wissen genau, dass wir keine Möglichkeiten haben, an das Geld zu kommen.


12.07.2018 | 15:00
von Nicole Fuchs endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Lottopalace zahlt nicht aus, reagiert nicht mehr auf meine Mails. Das ist Betrug.


13.07.2018 | 09:46
von Nicole Fuchs noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Lottopalace zahlt nicht aus und reagiert auf nichts mehr. Das ist Betrug. In Deutschland ist man machtlos, da Lottopalace Sitz im Ausland hat. In Zukunft passe ich besser auf. Bin nun eine Erfahrung reicher.


20.07.2018 | 15:12
von Tobias Scholle | Regelverstoß melden
Ch habe heute meine Ausszahlung erhalten! Immer schön den Support nerven und
eine Beschwerde hier einreichen:

https://validator.curacao-egaming.com/validate?domain=www.lottopalace.com&seal_id=595e3cfba32b7b490ae07c198305ec29bb0392b89550e288f5c6bc7c0cee081cd1229b21521504e6e57d26ede2cdbd5f&stamp=b61707fb4d052ce147e07a00dc189a09

Hoffnung besteht noch ;-)

01.08.2018 | 10:43
von Nicole Fuchs noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Am 24.6.18 hat sich ein Miljan M. bei mir gemeldet und wollte meine Bankverbindung, da die Auszahlung manuell gemacht werden soll.In wenigen Tagen soll ich den Gewinn auf mein Konto haben. Ich habe am gleichen Tag geantwortet, aber immer ist noch kein Geld auf dem Konto. Auslandsüberweisungen, dauern heutzutage, auch keine 3 Tage mehr. Ich werde weiter hingehalten. Leider. Zum Glück sind es bei mir nur 13,25€


22.08.2018 | 12:51
von Nicole Fuchs noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Seitdem Versprechen vom 24.6.18 zügig zu überweisen, keine Reaktion mehr auf meine Mails und natürlich auch keine Gewinnauszahlung.


03.09.2018 | 16:47
von Nicole Fuchs gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es geschehen noch Zeiten und Wunder. Ich habe endlich eine Gutschrift von Entercash LTD Sliema Road 54 bekommen. Ich weiss nicht wieviele Mails ich geschrieben habe. Ich werde in Zukunft, die Finger davon lassen.




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