DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH (Leopoldsdorf)
Keine Zustellung
Bestell-/Kundennummer: 01425031365275
19.12.2017 | 11:51
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Herr Filip, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass der Fahrer gestern nicht ordnungsgemäß zugestellt hat. Wir haben die Information erhalten, dass meine Kollegin, bereits mit Ihnen Kontakt aufgenommen hat und eine neue Zustellung vereinbart hat. Das Zustelldepot ist auch bereits betreffend der Beschwerde informiert und angewiesen dass heute, 19.12. die Zustellung verlässlich erfolgen muss und das Paket wie von Ihnen gewünscht abgestellt werden muss. Nochmals möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, Herr Filip. Wir wünschen Ihnen & Ihrer Familie Frohe Weihnachten, schöne Feiertage & einen guten Rutsch ins neue Jahr 2018! Liebe Grüße, Manuela vom DPD Team
Beschwerde ist gelöst