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194 Views | 25.11.2017 | 11:14 Uhr
geschrieben von Christian Haller
Bestell-/Kundennummer: 31730628981
Warten seit 2 Tagen auf ein wichtiges Paket. Nach Kontakt mit Kundendienst hieß es, dass der Fahrer die Adresse nicht finden konnte, am 2. Tag das selbe - bekam aber auch vom Mitarbeiter am Telefon gleich noch ein paar Erziehungstipps mitgeliefert. Habe extra die Telefonnummer hinterlegen lassen, dass sich der Fahrer melden kann. Leider findet es der Fahrer feiner das Paket einfach nicht zu zustellen. Ich kann nur jedem abraten
GLS als Lieferdienst zu beauftragen. Wenn man sieht wie viele Kundenbeschwerden mit dem gleichen Problem gemeldet werden und bekann sind, ist es sehr bedenklich dass das Unternehmen GLS daran nichts ändern will.
Meine Forderung an GLS Germany:
Sofortige Zustellung unseres Paketes
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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