A1 Telekom Austria AG (Wien)
Ohne Info Anschluß geändert und statt Gratistesten 63 € abgezogen
Während des Testens des A1 Hybridbox wurde Telefonanschluß so geändert, dass es nicht mehr mit bisherigem Modem, Splitter etc. funktionieren kann. Zusätzlich benötigte Kabel, Splitter. gesendet, mittlererweile 1 Monat ohne Festnetz! Die größte Frechheit ist jedoch die Verrechnung von 63 Euro, was eigentlich gratis sein sollte (1 Monat gratis testen) und und. Nach mehrmaligem Hin- und Hertelefonieren wurde eine Korrektur der Rechnung bekannt, dass vor zehn Tagen veranlasst wurde und aber bis in den nächsten zwei Abrechnungen zustande kommen wird. Wenn überhaupt. Nach Verlangen etwas Schriftliches zu haben hat man einfach aufgelegt. Eine Unverschämheit.
Beschwerde ist gelöst