Durch ÖBB-Personenverkehr gelöste Beschwerde. | 229 Views | 13.10.2017 | 11:24 Uhr
geschrieben von Stefan Dieth

ÖBB-Personenverkehr AG (Wien)

Fahrgeldnachforderung wegen Systemfehler ÖBB

Ich bin am Dienstag, 10.10.2017, um 16:08 mit der S1 von Bruck/Mur nach Graz gefahren. Drei Minuten vor der Abfahrt löste ich mein Ticket via Handy, das Geld für das Ticket wurde online abgebucht. Aufgrund eines Systemfehlers bekam ich aber KEIN TICKET.

Für diesen Systemfehler soll ich jetzt 120 Euro Strafe fürs Schwarzfahren zahlen.

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Meine Forderung an ÖBB-Personenverkehr AG: Die 120 Euro zahle ich nicht aufgrund des Systemfehlers der ÖBB.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


22.10.2017 | 08:03
von Stefan Dieth gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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