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Lösungskommentar zur Beschwerde: Kundenunfreundlichkeit
Kommentar zur Beschwerde: Falsche Nachricht hinterlassen
Kommentar zur Beschwerde: Hermes Paket wird in Frankreich seit 19.07.2013 nicht...
Kommentar zur Beschwerde: Falsche Nachricht hinterlassen
16.08.2013 | 12:54
von Mirela Beches |
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist noch nicht gelöst
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16.08.2013 | 04:24
von Michael Kirchmeyer |
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Hallo Julia, ich kann durchaus nachvollziehen, dass du sauer bist jedoch! sollte man solche "zwischenfälle" miteinplanen (mind. 45 min Reserve). Zudem kostet jede Minute die das Flugzeug länger amm Gate steht einiges an Geld (Treibstoff etc.) und...
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15.08.2013 | 20:25
von Sean C-Man |
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist noch nicht gelöst
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15.08.2013 | 20:22
von Olaf Zander |
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Leider hat sich noch niemand gemeldet.
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15.08.2013 | 20:18
von ReclaBoxler-4296613 |
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Ohne Antwort, aber meinetwegen!
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15.08.2013 | 19:50
von Steffen Kunz |
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst
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15.08.2013 | 18:35
von Dietmar Cooper |
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Ich sag Danke, alles sehr schnell zur vollsten Zufriedenheit gelöst. innerhalb von 10 Stunden, oder schneller war alles zufriedenstellend zugestellt und erledigt. Ich sage Danke an Kerstin N**** Kundenservice Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH
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14.08.2013 | 23:48
von Hermann Pöhl |
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Mein Rechtsanwalt hat das Geld erfolgreich eingefordert
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14.08.2013 | 20:07
von Dietmar Cooper |
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Ich muss mich für meinen Kommentar entschuldigen, haben einen sehr netten Anruf von Hermes erhalten, ist jetzt wohl alles in guten Händen, bin da ganz zuversichtlich. Ich sage Danke
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14.08.2013 | 20:05
von Dietmar Cooper |
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Ichmuss mich wohl entschuldigen für den letzten Kommentar entschuldigen, wir haben von Hermes einen sehr netten Anruf bekommen, ich denke jetzt ist alles in guten Händen, ich bin da ganz zuversichtlich und sage Danke.
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14.08.2013 | 19:45
von Dietmar Cooper |
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Danke für Ihre schnelle antwort, nur ich habe diese mail heute von Ihnen bekommen, wie schon im Vorfeld geschrieben. Ihr seid nicht wohlwollend dran intressiert da was zu lösen. Sehr geehrter Herr Cooper, vielen Dank für Ihre E-Mail. Bitte wenden...
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14.08.2013 | 16:13
von René Strehlau |
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Sky hat aus "Kulanz" alle Sender freigeschaltet. Trotzdem behaupten sie, es würde mir normalerweise nicht zustehen.
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14.08.2013 | 14:27
von Frank Meier1234 |
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An welche Adresse haben Sie das Einschreiben gesendet. Laut Erfahrung kommen die Einschreiben mit "unbekannte Firma" zurück. Danke
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14.08.2013 | 05:47
von Renate Behr |
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British Airways hat meine Reklamation ganz in meinem Sinn abgewickelt und alle uns entstandenen Kosten übernommen. Zusätzlich haben wir die Entschädigung für den ausgefallenen Flug lt. EU-Recht erhalten. Und das Ganze innerhalb von vier Wochen. Vor...
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13.08.2013 | 12:15
von Alexander Distel |
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Supi! Hat am Nächten Tag bei der Nachbarin abgegeben.
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12.08.2013 | 21:34
von S. Knapke |
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist noch nicht gelöst
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12.08.2013 | 20:02
von Werner Baszler |
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Fehlzusellungen hat es keine mehr gegeben. Der Postler hat sich persönlich entschuldigt!
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12.08.2013 | 16:12
von René Strehlau |
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist noch nicht gelöst
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12.08.2013 | 13:22
von Rainer1970 |
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Hallo, ich hatte auch malvor x Jahren Probleme mit meinen Notebook von Saturn (gebrauchtes Gerät wurde als neu verkauft u. sah aus, als wenn jemand mit ner Axt draufgeschlagen hat.). letzendlich hatte ich keine Zeit da hinterher zu rennen (musste...
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11.08.2013 | 19:51
von Heidi Melzer |
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Sehr geehrte Damen und Herren, wie nicht anders erwartet, ist das Problem nicht gelöst. United hat es anscheinend nicht nötig, nur annähernd darauf zu reagieren. Wir haben der Bank die Beweise einer Doppelbuchung nachgewiesen, so dass diese...
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11.08.2013 | 18:38
von Daniel Huisenga |
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Hier sind mal die aktuellsten Rankingzahlen der Logistiker: Hermes Logistik Gruppe: Beschwerden: 3614 (seit 28.10.2008) DPD: Beschwerden: 360 (seit dem 02.07.2008) GLS: Beschwerden:274 (seit dem 07.02.2009) DHL: Beschwerden: 489 (seit dem 19.04.2008)
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11.08.2013 | 13:37
von Con Tiki |
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Lieber Hermes-Kunde, Ihr Paket befindet sich lt. Hermes Sendungsverfolgung schon seit dem 19.7.2013 in der "Niederlassung Mondial Relay FR". Das ist leider kein gutes Zeichen, da bei Mondial Reklay immer wieder Hermes Pakete in großer Anzahl...
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11.08.2013 | 13:27
von Con Tiki |
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Lieber Hermes-Kunde, verlorene Hermes Pakete sind keine Seltenheit, im Netz finden sich ähnliche Berichte in großer Zahl. Auf die Zusagen von Hermes ist häufig kein Verlass. Ich halte es für eine sehr gute Idee, künftig schon bei der Bestellung...
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