Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Paketzusteller von GLS läutet nie an
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 20.01.2020 | 08:55
von GLS
Guten Morgen, dass du eine sehr unerfreuliche Erfahrung mit uns machen musstest, bedauere ich sehr. Gerne sehen wir uns dies genauer an. Dazu sende uns bitte deine Paketnummer und Lieferanschrift auf folgende E-Mail Adresse:... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Diebstahl des Paketes
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 20.01.2020 | 08:07
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrte Frau Tatiana Amelina, es tut uns sehr leid, dass es zur Wartezeit für Sie gekommen ist. Wir sind bemüht alle Anrufe schnell entgegenzunehmen. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Paketzustellung zu diesen Problemen gekommen ist. Diese... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: DPD ist nicht empfehlenswert
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.01.2020 | 11:56
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen. bitte kontaktieren Sie uns per Mail unter socialmedia spider monkey dpd.at mit der Paketnummer. Liebe Grüße, Claudia vom DPD Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: DPD ist nicht empfehlenswert
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 17.01.2020 | 11:56
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tga, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen. bitte kontaktieren Sie uns per Mail unter socialmedia spider monkey dpd.at mit der Paketnummer. Liebe Grüße, Claudia vom DPD Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket CB503350596FR nicht im System gelandet
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 14.01.2020 | 18:04
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre 14-stellige DPD Paketnummer per Mail an socialmedia spider monkey dpd.at. Liebe Grüße, Miryam vom DPD Team mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Kundenservice eine Katastrophe
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.01.2020 | 10:03
von WIR machen DRUCK
Sehr geehrter Herr Alber vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine ehrliche Bewertung Ihres Auftrages genommen haben. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne möchten wir auf Ihren Unmut eingehen und Ihnen fachgerecht... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Neukunden fehlt in der Jahresrechnung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 13.01.2020 | 09:45
von 365AG
Sehr geehrter Herr Franetzki, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket laut Verfolgung an Ablageort hinterlegt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 10.01.2020 | 18:08
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrter Herr Wiedemann, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre DPD Paketnummer per Mail an socialmedia spider monkey dpd.at. Liebe Grüße, Miryam vom DPD Team mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Teppichkauf verfleckten Teppich geschickt
10.01.2020 | 15:36
von Mömax
Gerne können Sie die Fotos an feedback spider monkey moemax.com schicken. mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Teppichkauf verfleckten Teppich geschickt
10.01.2020 | 15:35
von Mömax
Sehr geehrter Kunde, wir haben uns den Mailverlauf und die angehängten Fotos nochmals angesehen. Das Problem hier ist, dass die Fotos nicht aussagekräftig genug sind. Der Teppich ist noch zusammengerollt in der Verpackung. Man kann nicht erkennen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nicht abgestellt, 14 km zur Abholung?
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 10.01.2020 | 11:30
von GLS
Guten Tag, dass du eine sehr unerfreuliche Erfahrung mit GLS gemacht hast, bedauere ich sehr. Gerne sehen wir uns dies genauer an. Bitte sende uns hierzu deine Paketnummer und Lieferanschrift via E-Mail zu. Bitte an folgende E-Mail Adresse:... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 10.01.2020 | 07:14
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Streller, wir entschuldigen uns vorab für den entstandenen Ärger. Damit wir eine genaue Einsicht auf Ihren Fall bekommen, bitten wir Sie uns Ihre aktuelle Paketnummer und PLZ via Email "socialmedia spider monkey dpd.de" zuzusenden. Fügen Sie... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Zustellung? von wegen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.01.2020 | 15:54
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, wir kümmern uns gerne um Ihr Problem. Es tut uns leid, dass es Schwierigkeiten mit der Zustellung gab! Um Ihnen gleich helfen zu können, brauchen wir unbedingt Ihre Paketnummer. Bitte übermitteln Sie uns diese per Mail an... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Meine Adresse wurde nicht gefunden!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 09.01.2020 | 15:51
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrte Frau Sladky, es tut uns leid, dass die Zustellung nicht sofort geklappt hat. Wir werden der Sache sofort nachgehen. Bitte schicken Sie uns die Paketnummer per Mail an socialmedia spider monkey dpd.at, damit wir rasch handeln können. Liebe Grüße... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Geld für Bestellung überwiesen und weg
09.01.2020 | 14:43
von Atlas For Men
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Nach Einsicht in Ihrem Kundenkonto, können wir einen Zahlungseingang am 20.12.19 von Ihnen bestätigen. Leider können wir nicht nachvollziehen, aus welchem Grund der Eingang der Zahlung so spät... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Faule Ausreden
08.01.2020 | 17:11
von Media Markt Österreich
Sehr geehrter Kunde, bezugnehmend auf unseren Emailkontakt vom 08.11., in dem Sie uns gebeten haben Ihnen keine Emails mehr zu schicken, haben wir Ihrem Wunsch entsprechend, keine weitere Kommunikation aufgenommen. Sollten wir Ihnen doch noch... mehr
08.01.2020 | 10:05
von GLS
Guten Tag, dass der Zusteller offenbar zum wiederholten Male nicht bei Ihnen war, bedaueren wir sehr. So sollte es natürlich nicht ablaufen. Gerne leiten wir dies an das zuständige Auslieferungslager weiter, damit der Zustellfahrer nachgeschult... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.01.2020 | 18:39
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Fried, Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Empfänger nicht erreicht!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 07.01.2020 | 18:36
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Auslandsgebühr von 15% auf 200 Euro
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 06.01.2020 | 18:12
von Euronet Geldautomaten
Sehr geehrte Damen und Herren, bitte sind Sie so freundlich und senden Ihr Anliegen an die nachfolgend genannte Mailanschrift: info spider monkey geldautomat.de Der Schutz Ihrer persönlichen Daten liegt uns sehr am Herzen, von daher beantworten wir nichts über... mehr
1.0 Star on 93bc6a741d8cf52768a80c85517f915b39bd58899b88ca785fe0ba7ec173909a Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454 Star off 526e0c34fb3ed6e95196dab907869d3d042cce1202b30e8096e77c8582b86454
Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Zustellversuch!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 02.01.2020 | 16:35
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, wir möchten uns nochmals bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Liebe Grüße, Miryam vom DPD Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Lieferung noch immer nicht erhalten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 28.12.2019 | 10:31
von Media Markt Österreich
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass sich der Erhalt Ihrer Ware verzögert hat. Wie bereits mit dem Markt abgesprochen werden Sie das Produkt heute bekommen und zusätzlich einen Gutschein als Entschuldigen erhalten. Wir wollen uns noch einmal für... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: DPD Liefertermin echt ein Witz, wozu daheim sein
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.12.2019 | 16:44
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, ich darf mich im Namen von DPD dafür entschuldigen, dass die Zustellung nicht direkt an Sie erfolgte. Ich habe diesbezüglich bereits eine Beschwerde an den zuständigen Tourenbetreuer weitergegeben und dieser wird den Vorfall umgehend mit... mehr





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