Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Adresse unzureichend, nicht gefunden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 12.06.2020 | 10:37
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, das tut mir sehr leid, die neuverfügung war leider schon zu spät. Das Paket wurde leider schon an den Versender retourniert, ich kann Sie nur bitten sich an den Versender zu wenden. Liebe Grüße, Claudia vom DPD Team mehr
10.06.2020 | 09:13
von primastrom
Sehr geehrter Herr Willer, bezüglich Ihrer Beschwerde teilen wir Ihnen mit, dass wir bisher keine Unterlagen zur Abmeldung der Belieferungsstelle erhalten haben. Die Unterlagen wurden mehrfach angefordert. Bitte senden Sie uns den angeforderten... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.06.2020 | 14:42
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre 14-stellige DPD Paketnummer per Mail an socialmedia spider monkey dpd.at. Liebe Grüße, Claudia vom DPD Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paketlieferant hat nicht geläutet
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.06.2020 | 09:43
von DPD Dynamic Parcel Distrubition
Sehr geehrte Frau Bergknapp, bitte entschuldigen Sie, dass es Probleme bei Ihrer Lieferung gab. Gerne sehen wir uns dies näher an und leiten eine Prüfung in die Wege. Damit wir Einsicht auf die Daten erhalten, nennen Sie uns doch bitte die... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: DPD Paket verschwunden
04.06.2020 | 15:17
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrter Herr Kleinlercher, der Schaden kann bei uns nur von unserem Auftraggeber, also dem Versender geltend gemacht werden. Sie müssten den Schaden bitte beim Versender geltend machen. Liebe Grüße, Bettina vom DPD Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Fakezustellung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 03.06.2020 | 15:05
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Frau Müller, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 02.06.2020 | 10:20
von norisbank
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich neben dem Social Media Portal „Trustpilot" auch an reclabox gewandt haben. Bitte erlauben Sie uns den Hinweis, dass wir Ihnen mit unseren Schreiben vom 14.05.2020 und 27.05.2020 bereits ausführlich geantwortet... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Firma lieftert Ware nicht, aber kassiert.
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 29.05.2020 | 10:13
von cortexpower.de
Sehr geehrter Kunde, wir bitten um Entschuldigung, dass bei Ihrer Bestellung kein direkter Versand möglich war. Dies ist natürlich sehr ärgerlich. Sie haben aber bei Paypal einen Konflikt eröffnet und die vollständige Rückzahlung der Zahlung... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Reklamation ignoriert
27.05.2020 | 09:23
von Mömax
Sehr geehrter Kunde, bitte haben Sie hier noch etwas Geduld. Wir arbeiten bereits an den eingehenden Mails. Leider haben wir keinen Namen, somit können wir Ihre Mail auch nicht rausfiltern und somit vorziehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr mömax... mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.05.2020 | 08:00
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre 14-stellige DPD Paketnummer per Mail an socialmedia spider monkey dpd.at. Liebe Grüße, Claudia vom DPD Team mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 27.05.2020 | 07:59
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre 14-stellige DPD Paketnummer per Mail an socialmedia spider monkey dpd.at. Liebe Grüße, Claudia vom DPD Team mehr
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 26.05.2020 | 14:49
von Media Markt Österreich
Lieber Kunde, wir möchten uns in aller Form für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Das sollte nicht passieren und gehört nicht zu unserem Standard. Leider dauern aufgrund der aktuellen Situation bestimmte Arbeitsabläufe länger... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Rechnungen - unklar wofür!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 25.05.2020 | 18:33
von AffiliCon
Guten Tag Frau Dr. Mohr, ehrlich gesagt sind wir über Ihre Nachricht ein wenig verwundert, denn am 17.4.2020 hatten wir Ihnen ja in einer Email geschrieben und auch das Abonnement bereits wie gewünscht für Sie gekündigt. Für den Fall, dass Sie noch... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Immergrün zahlt Guthaben nicht aus
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 25.05.2020 | 08:30
von 365AG
Sehr geehrter ReclaBoxler, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Absolut unfähig
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 22.05.2020 | 12:51
von GLS Austria
Guten Tag, dass Sie offenbar bereits vermehrt mit unserem Service, diese sehr unerfreulichen Erfahrungen gemacht haben, bedauern wir sehr. Gerne legen wir dies zur Prüfung, den zuständigen Kollegen vor. Bitte übermitteln Sie uns in einer Mail an... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: DPD Paket verschwunden
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 22.05.2020 | 09:13
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, sie können dies nur beim Versender reklamieren bezüglich Schadensersatz. danke Liebe Grüße, Claudia vom DPD Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: C&A Angestellte ohne Mundschutz! Warum nur?
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 20.05.2020 | 16:41
von C&A Online
Sehr geehrte Damen und Herren, bitte wenden Sie sich bezüglich Ihrer Beschwerde an unseren Kundenservice. Die E-Mail Adresse lautet: service spider monkey shop-cunda.de Gern setzen wir uns dann mit der Filialleitung in Verbindung und gehen dem Fall intern nach.... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Reklamation ignoriert
20.05.2020 | 14:20
von Mömax
Sehr geehrter Kunde, gerne können Sie uns Ihr Anliegen nochmals an feedback spider monkey moemax.com schicken und wir werden versuchen, Ihnen hier weiterzuhelfen. Bei Direktkäufen in der Filiale ist eine Reklamation nach so einem langen Zeitraum nicht möglich.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Das letzte Möbelhaus was es überhaupt gibt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 20.05.2020 | 14:16
von Mömax
Sehr geehrter Kunde, gerne können Sie uns an feedback spider monkey moemax.com Ihre Bestellnummer mitteilen und wir werden hier die Sachlage überprüfen und Ihnen eine Stellungnahme übermitteln. Normalerweise wird der Abholort auf der Bestellbestätigung... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Reklamation wird nicht bearbeitet
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 20.05.2020 | 14:13
von Mömax
Sehr geehrter Kunde, handelt es sich hier um einen Onlineauftrag? Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer an feedback spider monkey moemax.com und schildern Sie uns dort kurz Ihr Anliegen. Vielleicht besteht für Sie die Möglichkeit die Scharniere in einem... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Zustellung, keine Benachrichtigung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 20.05.2020 | 07:21
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrte Frau Furjan, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre 14-stellige DPD Paketnummer per Mail an socialmedia spider monkey dpd.at. Liebe Grüße, Miryam vom DPD Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Zustellversuch & keine Nachricht
19.05.2020 | 07:51
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, gerne können Sie uns die weiteren Paketnummern per Mail an socialmedia spider monkey dpd.at übermitteln, dann können wir gerne erneut eine Beschwerde an das zuständige Auslieferungsdepot weiterleiten. Liebe Grüße, Miryam vom DPD Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Zustellung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 19.05.2020 | 07:45
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrte Frau Czock, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre 14-stellige DPD Paketnummer per Mail an socialmedia spider monkey dpd.at. Liebe Grüße, Miryam vom DPD Team mehr





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