Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
Ipad gewinn der 100.
|
28.10.2014 | 17:07
Hallo Herr E., das Paket konnte erneut nicht zugestellt werden. Setzen Sie sich bitte mit DHL in Verbindung und klären, wo Sie es abholen können. Mit freundlichen Grüßen preis24. de-Team
mehr
Firmenantwort zur Beschwerde:
Eine Woche Lieferzeit? Aktivierung vor Auslieferung?
|
28.10.2014 | 14:02
Hallo Herr Selke, laut DHL wurde Ihnen Ihre Bestellung am 17.10.2014 um 09:51 Uhr persönlich zugestellt. Sie haben das iPhone 6 kurz nach dem Erscheinungsdatum bestellt. Die Nachfrage nach neuen Apple-Produkten ist bekanntlich immer sehr hoch...
mehr
6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Meine Bestellung kommt nicht und niemand gibt Antwort
|
28.10.2014 | 05:31
Hallo Miriam, vielen Dank für die Info. Die Bestellung vom 04.09. wurde noch am selben Tag mit der Registrierungsnummer LTJS9919222303 per Luftpost versandt und ist wohl noch auf dem Weg zu Ihnen. Die Kundenmeldung 7291419 ist nicht geschlossen...
mehr
Firmenantwort zur Beschwerde:
Ipad gewinn der 100.
|
27.10.2014 | 11:38
Hallo Herr E., leider ist Ihre Schilderung nicht ganz korrekt. Das iPad wurde bereits 2 mal versendet und ist immer wieder zurück gekommen. Beim ersten mal hatten wir den Versand an die bei uns angegebene Anschrift veranlasst. Hier haben Sie uns...
mehr
6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Waren nie angekommen
|
27.10.2014 | 04:17
Hallo Elke, die Bestellung 1406090007799901 mit der Paketnummer RD167498395CN wurde am 12.06. dem Postdienst übergeben und laut Sendungsverfolgung am 03.07. vom Empfänger angenommen (Tracking z. B. hier http://www.trackitonline.ru/?tn=RD167498395CN...
mehr
3.5
Firmenantwort zur Beschwerde:
Meine Bestellung kommt nicht und niemand gibt Antwort
|
27.10.2014 | 03:58
Hallo ReclaBoxler-1877774, es ist zwar sehr selten, aber auf dem Postwege können Lieferungen verloren gehen. In diesem Fall erhalten Sie selbstverständlich Ersatz. Eine Sendungsverfolgung ist nicht bei jeder Versandart möglich und die vergebene...
mehr
1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
300 €um sonst ausgegeben
|
22.10.2014 | 09:15
Sehr geehrter Herr Donat Wir haben in unserem System keinen Kaufvertrag von Ihnen mit den angegebenen Daten erfasst, wonach Sie eine Wohnwand gekauft haben. Bitte sich mit uns in Verbindung zu setzen um den Sachverhalt der von Ihnen zu gross...
mehr
Firmenantwort zur Beschwerde:
Wäschetrockner Ecologixx 7 WTW86560 stoppt Trocknung
|
21.10.2014 | 16:50
Sehr geehrter Recla-Boxler 5276574, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mit Ihrem Wäschetrockner mitgeteilt haben und uns so die Möglichkeit geben, auf Ihre Beschwerde zu reagieren. Wir bedauern den erneuten Ausfall Ihres Trockners und...
mehr
Firmenantwort zur Beschwerde:
Bonitätsprüfung seit einer Woche ohne Antwort
|
21.10.2014 | 15:57
Hallo, heute wurde uns von o2 mitgeteilt, dass Ihre Bonitätsprüfung erfolgreich war. Der Versand wird nun durch o2 erfolgen. Beste Grüße Ihr preis24. de-Team
mehr
Firmenantwort zur Beschwerde:
Ärztliches Attest Chronische Schmerzen Vertrag geht w...
|
21.10.2014 | 10:29
Sehr geehrter Herr Kiral, Ihrer geposteten Darstellung müssen wir an dieser Stellein Teilen widersprechen. Richtig ist, dass wir Ihr "Attest" in der Form, wie Sie es vorgezeigt haben, tatsächlich nicht akzeptieren. Es handelte sich hierbei um eine...
mehr
5.25
Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine jahre abrechnung keine Antwort auf emails
|
20.10.2014 | 17:13
Sehr geehrter Herr Heuer, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie...
mehr
1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Ungenügendes Montagezubehör
|
20.10.2014 | 12:57
Sehr geehrter Herr Fiedler, vielen Dank für Ihre Schilderung. Da uns Ihre Daten zum jetzigen Zeitpunkt nicht vorliegen, benötigen wir Ihre vollständigen Kontakt- (Adresse und Telefon) sowie die kompletten Gerätedaten (E. - und FD. - Nr.). Bitte...
mehr
3.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Lieferung trotz Liefertermin undmehrmaliger Kon...
|
20.10.2014 | 11:40
Lieber Herr Petrovic, danke für Ihr Feedback. Unsere Kollegen aus dem Media Markt Wien Mitte haben Sie bereits verständigt und es wurde eine passende Lösung gefunden. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir hoffen, dass...
mehr
6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Wegen Lochfraß Geschirrspüler nach ca. 1 1/2 Jahren v...
|
20.10.2014 | 10:31
Sehr geehrte Frau Wagner, wir leiten Ihr Anliegen, gerne an die zuständigen Kollegen in Österreich weiter, diese setzen sich anschließend mit Ihnen in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bosch Werkskundendienst für Hausgeräte
mehr
Firmenantwort zur Beschwerde:
Wäschetrockner verursacht Stromausfall
|
20.10.2014 | 09:29
Sehr geehrte Frau Focke, vielen Dank für Ihre Schilderung. Da uns Ihre Daten zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht vorliegen, benötigen wir Ihre vollständigen Kontakt- (Adresse und Telefon) sowie die kompletten Gerätedaten (E. - und FD. - Nr.). Bitte...
mehr
5.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Bosch Ergomaxx professional BSG81466 nach drei Jahren...
|
20.10.2014 | 08:27
Sehr geehrter Herr Wolbers, vielen Dank für Ihre Schilderung. Wir bedauern, den Ausfall Ihres Staubsaugers, eine Ferndiagnose ist uns jedoch nicht möglich, dafür bitten wir zunächst um Verständnis. Zuerst möchte die Produktberatung Ihnen ein...
mehr
3.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Rückgaberecht wird nicht eingehalten
|
18.10.2014 | 11:15
Die Adresse stimmt schon. Einfach noch mal versichert mit der Dhl senden. Legen sie bitte in das Packet ihre Widerrufsemail mit rein, oder die Versandbestätigung der ersten Sendung. Sollte der Widerruf korret innerhalb der 14 tägigen Frist erfolgt...
mehr
1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Mängelanzeige Wäschetrocker Bosch WTW86591EcoLogixx7
|
17.10.2014 | 08:37
Sehr geehrter Recla-Boxler 6124274, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mit Ihrem Wäschetrockner mitgeteilt haben und uns so die Möglichkeit geben, auf Ihre Beschwerde zu reagieren. Wir bedauern den Ausfall Ihres Trockners und prüfen gerne...
mehr
6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Tüv machen bei ATU eine Katastrophe 3x 180 Km das man...
|
17.10.2014 | 07:49
Sehr geehrter Herr Sokolski, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Selbstverständlich haben wir großes Verständnis für Ihren Ärger und möchten uns noch einmal auf diesem Weg für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, entschuldigen. Unsere...
mehr
1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Beschwerde
15.10.2014 | 11:05
von no
St. Pölten 15.10.2014 wollte auch eine minderwertige Gittare zurückgeben und mir den kaufpreis kulanter weise zurückerstatten lassen was leider unmöglich war nur mit Gutschrift und oder waren umtausch sehr traurig, was man immer wieder geboten...
mehr
6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Umtausch verweigert
|
14.10.2014 | 10:08
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Mail. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beschwerde gefunden haben. Am 29.07.2014 wurden alle unsere HUMANIC Filialen darauf umgestellt, dass im Falle einer Rückgabe von ungetragener Ware die Rückerstattung...
mehr
4.33
Firmenantwort zur Beschwerde:
Termin nicht eingehalten
|
14.10.2014 | 09:47
Sehr geehrter Herr Rem, wie wir von unserem zentralen Kundendienst erfahren haben, versucht sowohl der Markt als auch der Kundendienst Kontakt mit Ihnen aufzunehmen um den Fall zu klären. Leider sind Sie seit dem 06.10. telefonisch nicht zu...
mehr
Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Warensendung, Keine Mitteilung! NICHTS!
|
14.10.2014 | 09:18
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bitten die Lieferverzögerung zu entschuldigen und können Ihren Unmut gut nachvollziehen. Ihrem Wunsch nach Stornierung wurde sofort nach Ihrem ersten Kontakt nachgekommen und die Bestellung wurde...
mehr
2.5
