Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
Heimlich den Strompreis erhöht und dann Kündigung nic...
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26.03.2015 | 17:14
von 365AG
Sehr geehrter Herr Unger, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Unkorrekte Rechnung v. 09. 02. 2015
25.03.2015 | 12:38
von 365AG
Sehr geehrter Herr Gliemann, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Fehlerhafte Abrechnungen
25.03.2015 | 09:53
von 365AG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie sich...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Bosch Waschmaschine nach 11 Monaten defekt - keine Ga...
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24.03.2015 | 10:03
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter ReclaBoxler-1108145, den Defekt an Ihrem Gerät bedauern wir und können anhand Ihrer Schilderung nachvollziehen, dass Sie die telefonischen Auskünfte verunsichert haben. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass es am Telefon nicht...
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2.67
Firmenantwort zur Beschwerde:
Fehler E09, defekte Heizpumpe bei GSP SMS65M52EU
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23.03.2015 | 15:10
von RobertBosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Seegy, vielen Dank für Ihre Hinweise. Ihr Befremden können wir nachvollziehen und bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Auch wir stellen an unsere Erzeugnisse eine andere Qualitätserwartung, jedoch kann ein Ausfall...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Sehr schlechter Service
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23.03.2015 | 12:59
von General Logistics Systems
Guten Tag, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Bosch Waschmaschine nach 11 Monaten defekt - keine Ga...
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23.03.2015 | 08:33
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter ReclaBoxler-1108145, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Ihrer Waschmaschine hier mitteilen und uns so die Gelegenheit geben, darauf reagieren zu können. Wir bedauern, dass Ihr Gerät Grund zur Beanstandung gibt, sicher haben...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Ware nach über 30 Tagen nicht erhalten
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21.03.2015 | 16:12
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo Svenja, vielen Dank für Ihre Nachricht. Der Artikel konnte leider erst zum 10. März versandt werden. In Ihrem Kundenkonto sehen Sie nach einer Bestellung auch das voraussichtliche Versanddatum der Artikel. Sobald das Paket an den Versender...
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5.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Bestpreis von wegen
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20.03.2015 | 08:49
von MS E-Commerce
Hallo, danke für Ihr Feedback. Die Entscheidung, ob der Nachlass bei Produkten gewährt wird, liegt beim jeweiligen Markt. Eine "Bestpreisgarantie" wird allerdings bei Media Markt nicht angeboten.
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Ista hält sich nicht an Verträge und zockt Mieter ab
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17.03.2015 | 19:09
von Ista Österreich
Ohne genaue Angaben zur Adresse können wir nur allgemein antworten: Bei neuen Objekten kalkulieren wir die Vorschreibung für Heizung und Warmwasser grundsätzlich nach der beheizbaren Nutzfläche und den uns zur Verfügung stehenden Daten, wie...
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2.27
Firmenantwort zur Beschwerde:
Versicherung
16.03.2015 | 12:17
von MS E-Commerce
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Nachricht sofort an den Saturn Vösendorf weiterleiten. Bitte senden Sie uns via E-Mail an kundenservicesaturn.at mit dem Betreff "Reclabox Versicherung Vösendorf" Ihre E-Mail-Adresse oder...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Onlineaufladung Prepaidkarte
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11.03.2015 | 12:35
von Alphacomm Prepaid Services
Sehr geehrte Frau Medve, gerne würden wir uns um Ihr Anliegen kümmern. Leider finden wir mit Ihren Angaben keine Bestellung in unserem System. Bitte senden Sie uns Ihre Auftragsnummer an supportacprepaid.com. Sie finden die Auftragsnummer im...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Aufladung nicht erfolgt
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11.03.2015 | 12:29
von Alphacomm Prepaid Services
Sehr geehrte Frau Münch, gerne würden wir Ihr Anliegen überprüfen. Leider können wir mit diesen Angaben keinen Bestellvorgang in unserem System finden. Um Ihnen weiterhelfen zu können, senden Sie uns bitte Ihre Auftragsnummer über E-mail an...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Ware nicht erhalten, schon lange über die Zeit!
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10.03.2015 | 11:12
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo Canan, für die lange Laufzeit des UPS-Paketes möchten wir uns entschuldigen. Warum es zur anfänglichen Verzögerung kam, können wir leider auch nicht nachvollziehen, UPS vermerkt in der Sendungsverfolgung jedoch noch einen nicht korrekten...
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2.75
Firmenantwort zur Beschwerde:
Zeitliche Verzögerung, mangelnde Qualität
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09.03.2015 | 12:05
von Bosch Siemens Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Irouschek, wir bedanken uns für Ihre Nachricht über dieses Portal. Gerne haben wir den kompletten Sachverhalt recherchiert und bedauern die Ihnen entstandenen Uannnehmlichkeiten. Auf den Sachverhalt werden wir schriftlich...
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5.5
Firmenantwort zur Beschwerde:
Wie kann ich meine Bestellung wieder zurückschicken?
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09.03.2015 | 10:06
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo Annett, tut uns leid, dass Sie mit dem Artikel nicht zufrieden sind. Zur Abwicklung haben wir die Kundenmeldung 8810729 angelegt. Während des Bestellvorgangs wird automatisch ein Kundenkonto erzeugt – sofern Sie nicht bereits mit einem...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Bekannter Fehler bei Wäschetrockner Ecologixx 7 – Teil 2
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06.03.2015 | 09:52
von Bosch Siemens Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Rosenstein, vielen Dank für Ihre Nachricht über dieses Portal. Wir freuen uns, das wir zwischenzeitlich bereits eine einvernehmliche Lösung gefunden haben. Abschließend bedanken wir uns bei Ihnen und verbleiben mit freundlichen...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Kondenswasserbehälter leeren, ist jedoch leer und Sie...
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03.03.2015 | 10:40
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Theiler, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Ihrem Wäschetrockner hier mitteilen und uns so die Gelegenheit geben, darauf reagieren zu können. Wir bedauern, dass Ihr Trockner Grund zur Beanstandung gibt, können jedoch aus...
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5.5
Firmenantwort zur Beschwerde:
Bosch WAY2854D Türdichtung nach 4 Monaten undicht
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02.03.2015 | 09:18
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Lenz, wir danken Ihnen, dass Sie uns weiterhin die Möglichkeit geben, Sie zu unterstützen. Gerne haben wir uns direkt mit Ihnen in Verbindung gesetzt und Ihnen unsere Stellungnahme schriftlich zukommen lassen. Wir sind...
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2.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Verschimmelte Nudeln in Packung!
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02.03.2015 | 08:25
von Barilla Deutschland
Sehr geehrte Frau Schöppe-Engel, Sie haben uns ja bereits direkt angeschrieben, ich hoffe, die Angelegenheit ist damit zu Ihrer Zufriedenheit geregelt. Viele Grüße, Ihr Barilla Team
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3.5
Firmenantwort zur Beschwerde:
Ich habe meine Ware nicht erhalten!
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27.02.2015 | 05:41
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo Elvan, sorry für die späte Antwort hier in der Reclabox. Die Bestellung wurde am 7. Februar zugestellt http://trackitonline.ru/?tn=RK178807968CN Bei Fragen können Sie auch unseren Kundensupport jederzeit direkt erreichen oder schreiben Sie...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Light in the box - Ware nicht angekommen, was jetzt?
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27.02.2015 | 05:41
von LightInTheBox / MiniInTheBox
Hallo liebe Kundin, leider kann ich die angegebene Bestellnummer nicht finden. Wenn Sie mit der Abwicklung nicht zufrieden waren, teilen Sie dies dem Support-Kollegen einfach mit, damit eine Lösung gefunden werden kann. Sie erreichen uns auch auf...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Defekte Ware erhalten, keinerlei Reaktion
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25.02.2015 | 14:19
von Ambientedirect
Guten Tag, vielen dank für Ihre Feedback, wir wären Ihnen sehr dankbar wenn Sie uns Ihre Bestellnummer nennen. Damit wir uns dieser Reklamation annehmen können. Freundliche Grüße Ambientedirect Team
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