Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

27.10.2020 | 15:00

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Nur DPD jedesmal Benachrichtigung, dass niemand anget...

Auch gestern kam wieder die elektronische Nachricht, dass ich nicht zu Hause anzutreffen war - was einfach nicht stimmt. Zur gleichen Zeit habe ich von einem anderen Dienst ein Paket empfangen. Wenn ich alle Bestellungen der letzten Monate... mehr

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 4 Views |

27.10.2020 | 14:16

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Überforderte und aggressive Mitarbeiter

Heute um 17:50 Uhr vor dem Pickups Paketshop Salzburg Flughafen gestanden, um ein Paket abzuholen. Der Mitarbeiter suchte noch für einen anderen Kunden ein Paket und konnte es offenbar nicht finden. Ich blieb wegen des kleinen Raumes & den... mehr

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 56 Views

27.10.2020 | 10:35

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Absolute Frechheit: Mehrmals keine Zustellung, obwohl...

Ich konnte am 14.10. erneut zum Paket Shop laufen, um meine Pakete abzuholen, weil ich mal wieder die Benachrichtigung "wir konnten Sie nicht antreffen" erhalten habe, obwohl ich zu Hause war. Wäre es das erste Mal, dass das passiert, wäre es nicht... mehr

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2 Views

27.10.2020 | 10:33

Handel > SB-Warenhäuser > Billa

Betrifft Billafiliale Knöllstraße 49 (Quarinpassage)

Es kann nicht angehen, dass man ständig und jedes mal beim einkaufen von Bettlern bedrängt wird. Abgesehen davon, dass diese (meistens Statisten der Bettlermafia) Personen sind, denen es vermutlich nicht gut geht, aber auch MEISTENS nicht das sind... mehr

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2 Views

26.10.2020 | 15:09

Internet > Shopping-Portale > wish.com

Wiederholte Zahlungsaufforderung

Am 6. September schickte ich mit eingescanntem Rücksendeetikett an einer Hermespaketstelle ein großes Hängestuhlkissen an Wish Return Center in Hamburg zurück. Zwei Monate später bekomme ich jetzt permanent Zahlungserinnerungen und Aufforderungen... mehr

6.0

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 89 Views

26.10.2020 | 14:55

Fastfood > McDonald's Österreich

Unfreundliches Personal

Ich war heute in McDonalds Straßwalchen und hatte mit etwas bestellt hatte die Rechnung noch und wartete 20 Minuten auf den Tisch. Danach ging ich hin und mir wurde gesagt, dass ich es nicht gezahlt hätte, obwohl ich mit Karte gezahlt hab bei einer... mehr

3.5

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 158 Views

26.10.2020 | 12:17

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > Blue Tomato Austria

Inkasso trotz falscher Mahnung

Ich habe am 20. Mai 2020 eine Bestellung über 139 € bei Blue Tomato getätigt. Leider hat PayPal hierfür 206,05 EUR von meiner AMEX-Kreditkarte x-1007 abgebucht. Nach Rücksprache am selbigen Tag mit Blue Tomato wurde mir versichert, dass dort nur... mehr

3.5

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 60 Views

26.10.2020 | 11:09

Online Shops > Auto- und Ersatzteile > BATCAR

Bewusstes Vorgehen?

Es fing schon mit der Erstattung es Batterie-Pfandes an. Zunächst wurde vorgegeben, dass die auf der Homepage hinterlegte E-Mail-Adresse nicht überwacht würde und man den Entsorgungsnachweis nicht fristgerecht erhalten hätte. Eine simple Methode... mehr

6.0

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 45 Views

26.10.2020 | 09:44

Handel > Supermärkte > Billa

Unzuläßlicher Umgang mit Kunden

Des öfteren negativ aufgefallene Filiale, deswegen öfters als andere Filialen kontrolliert worden. In dieser Filiale ist es gang und gäbe, dass die Feinkostabteilung bereits um 19:15 Uhr oder früher alles wegräumt, die gesamte Theke unkenntlich und... mehr

6.0

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 25 Views

25.10.2020 | 14:34

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Austrian Airlines

Nicht möglich telefonisch EXTRA SEAT zu buchen

Seit vier Stunden versuche ich ein Ticket für mich und für mein Cello telefonisch zu buchen. Drei mal habe ich irgendwie geschafft mich mit dem Austrian Airlines Mitarbeiter zu verbinden. Alle sagen mir, dass ich während der Kostenkalkulation kurz... mehr

3.5

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 80 Views

25.10.2020 | 13:35

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Unzufrieden mit dem Service

Innerhalb weniger Monate hat die Österreichische Post nun zum vierten Male in Folge meine Abstellgenehmigung verschlampt. Abstellgenehmigungen der Österreichischen Post dienen ja dazu, Pakete, Briefe und Einschreiben einfach vor der Wohnungstüre... mehr

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1 View

25.10.2020 | 12:46

Fastfood > Kentucky Fried Chicken

Doppelt frittierte Hotwings mit schwarzen Flecken in...

Habe bei KFC am Checkpoint Charlie in Berlin das "15 für 5 Angebot" angenommen, wegen Corona zum Mitnehmen, und sah zu Hause, dass alle Hotwings schwarze Flecken in der Panade hatten, im Bereich der... mehr

3.5

0 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 169 Views

25.10.2020 | 12:41

Internet > Bezahldienste > PayPal (Europe)

Mahnungen trotz Ware nicht erhalten

Bereits Mitte September hatte ich einen Hoodie in einem Online-Shop bestellt. Dieser kam aber nie bei mir an. Der Verkäufer hatte eine Nachforschung bei DHL eingereicht. Trotzdem erhalte ich bereits die dritte Mahnung von PayPal mit Inkasso... mehr

6.0

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 59 Views

25.10.2020 | 12:25

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY

VIABUY Konto und Kartensperrung

VIABUY hat heute meine Karte und das Konto gesperrt. Wahrscheinlich hängt damit eine PayPal Zahlung zusammen. Unmittelbar nachdem diese getätigt wurde, war das Konto gesperrt. Der Kundenservice lässt sich von VIABUY auch nicht mehr anschreiben? mehr

6.0

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 37 Views

23.10.2020 | 15:07

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio

Rückerstattung wegen Stornierung der Fluggesellschaft

Guten Tag, es kann nicht sein, dass ich auf die Rückerstattung seit vier Monaten warten muss, wo andere, die ab August gebucht haben, es schon rückerstattet bekommen haben. Bitte um Klärung. mehr

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 65 Views

22.10.2020 | 19:28

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

GLS hat nicht geläutet, gleich in den Paketshop gebracht

"Paket konnte nicht zugestellt werden, da Empfänger nicht anzutreffen war". Ich war sehr wohl zu Hause, aber niemand ist gekommen von GLS. Bin extra zuhause geblieben, weil das Paket riesig ist, und ich es allein nirgendwo abholen kann Dann wurde... mehr

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 23 Views

22.10.2020 | 19:17

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Keine Zustellung, obwohl anwesend

Zum wiederholten Mal: wurde mein Paket nicht zugestellt, obwohl ich zu Hause war. Es wurde weder bei der Gegensprechanlage geläutet, geschweige denn, dass um die Zeit (siehe Anhang) wo der Zusteller... mehr

0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 11 Views

22.10.2020 | 19:07

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Kundenservice nicht erreichbar

Ich erhalte zwei Anrufe von GLS Austria. Beim Rückruf komme ich entweder zu einer Tonbandstimme oder MitarbeiterInnen, die 1.) ungewillt sind, ein Telefonat zu führen oder 2.) weiterverbinden, dann aber das Telefonat abbrechen. Nach insgesamt zehn... mehr

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 15 Views |

22.10.2020 | 15:55

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Paketabholung ab Paketshop

Obwohl meine Gattin und ich seit 7 h früh auf und zuhause sind, bekomme ich eine Mail, wo darauf hingewiesen wird, dass ich mein Paket im Paketshop morgen abholen kann, weil wir nicht angetroffen wurden. Das ist eine Frechheit am Kunden. Wäre... mehr

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 47 Views

22.10.2020 | 15:46

Finanzen und Recht > Kreditkartenanbieter > VIABUY

Nach PayPal-Transfer auf VIABUY-Konto keinen Zugriff...

Gestern habe ich noch 500,-- € von meinem PayPal-Account auf mein VIABUY Konto überwiesen. Ich bin seit je her zufriedener Kunde bei VIABUY gewesen. Auch nachdem ich mein ID Level auf die höchste Stufe geändert bekommen hatte, was durchaus ein paar... mehr

6.0

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 130 Views |

21.10.2020 | 11:48

Haus und Wohnen > Sonstiges > Agentur ASYNDROM

Klassische Abofalle

Ein tückischer Einjahres-Vertrag der laut Kleingedrucktem ein unbefristetes Abo ist. Nach Ablauf des ersten Jahres kommt bereits die Rechnung fürs nächste Jahr. Möchte man dann kündigen ist die Kündigungsfrist überzogen und der Vertrag ist weiter... mehr

3.5

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 232 Views

20.10.2020 | 19:53

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > deutsche und österreichische Post

Verlorener Brief, Weigerung der Post, Bestätigung aus...

Wir, eine österreichische Familie, haben Mitte August ein Auto in Deutschland gekauft (Kaufvertrag unterzeichnet und Betrag bezahlt). Da das Auto der Firmenwagen des Dienstleiters war und folglich erst abgemeldet werden musste, ließen wir das Auto... mehr

2.67

2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 353 Views

20.10.2020 | 18:30

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Hutchison Drei Austria

Nur Ärger wegen Vertragsverlängerung

Seit 21.9.2020 bin ich nun dabei eine Vertragsverlängerung durchzuführen. Ich habe mich da für das Huawei P30pro um € 90,-- entschieden mit meinem alten Tarif GIGA XL und ich wurde auf Stufe 7 rauf gesetzt. Habe da auch die Unterlagen dazu. Leider... mehr

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 8 Views