14.12.2018 | 10:41
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Power Point aktuell-unverschämte Abzocke
Im Juni 2018 registrierte ich mich auf Ihrer Seite, um eine kostenlose Ausgabe von "Power Point aktuell" zu beziehen. Nutzlose Broschüren sind per Post angekommen, die ich mit der übrigen Werbung entsorgt habe. Am 20. August kommt per E-Mail eine...
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12.11.2018 | 11:51
Technik >
Hausgerätetechnik >
BSH Hausgeräte Gesellschaft
E31 Zeolith nach 3 Jahren defekt, weitere Probleme na...
Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich mich an Sie bzgl. der Qualität eines Ihrer Produkte sowie der Qualität Ihres Kundendienstes wenden. Ich haben am 30.07.2015 den Neff Geschirrspüler GV...
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05.02.2017 | 18:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
SNL Schadenmanagement
DHL und kundenfreundlich ist wie eine Kuh beim Stepptanz. Ich hatte einen, nein, eigentlich drei Fälle von DHL macht dein Paket kaputt Fällen. Einmal wars eine Kaffeemaschine, die nur noch in Trümmern ankam, weil bei DHL mehr geworfen wird, als...
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15.04.2024 | 09:34
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Hutchinson Drei Austria
Miserabelster Kundenservice, trotz Absprache
Es ist unfassbar, wie abgezockt diese Firma ist. Aus gesundheitlichen Gründen meines Vaters habe ich (im Ausland lebend) seinen Schriftverkehr übernommen. Nachdem nun die Kündigung endlich gefruchtet hatte, bekommt man immer die Standardantwort...
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28.03.2024 | 11:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket verschollen
Mein Paket kam nie an, und ich habe daher leider aus gesundheitlichen und zeitlichen Gründen eine Abstellerlaubnis erteilt. Habe einen Ort gewählt, der relativ sicher und nicht einsehbar ist (im Türrahmen vor meiner Wohnungstür, die letzte...
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11.10.2023 | 15:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Keinerlei Post und Sonstiges
Es ist nicht mal vier Monate er, dass wir in Eugendorf Rupertiplatz und Umgebung wiederum seit drei Wochen keine Post bekommen, damals war es ein halbes Jahr. Weder auf Briefe, ich warte auf dringende Reiseunterlagen, Finanzausgleich, das Geld ist...
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16.09.2023 | 15:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Zusteller schreit nach Beschwerde mit mir!
Um ca. 110:08 Uhr läutete es an meiner Tür, woraufhin ich ca. 10 Sekunden später an der Sprechanlage war und fragte, wer da sei! Da schrie der Zusteller in gebrochenem Deutsch, ich solle weitermachen, er habe nicht so viel Zeit! Er glaubte...
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25.08.2023 | 11:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keine Benachrichtigung, Paket ging zurück an Absender
Ich hatte keine Benachrichtigung über einen erfolglosen Zustellversuch. Auch nicht, in welchem Paketshop sich das Paket befindet. In der Verfolgung ist angeführt, dass das Paket erfolgreich im Lager...
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12.04.2023 | 14:15
Internet >
Sonstiges >
justanswer
Leider auch auf die 5 EUR reingefallen
Leider erging es mir so, wie den anderen Leuten, die vor mir eine Bewertung angegeben hatten. Es ist leider nicht erkennbar, dass die 5 EUR, die direkt abgebucht werden, ein Prozeitraum ist, der danach zu einer 49 EUR Mitgliedschaft führt. Ich...
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05.03.2023 | 13:36
Auto und Motor >
Tankstellen >
Aral
Miserables Kundenreaktionsmanagement, fieses Geschäft...
Der Tankvorgang wurde mittels EC-Karte beglichen, und nachdem das Kartenlesegerät „Bezahlung erfolgt“ angezeigt hat, konnte die Tankstelle unbehelligt verlassen werden. Überraschend dann ein RA-Schreiben mit Betreff: „Forderung der Aral AG aus...
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28.02.2023 | 10:27
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Call-Center Mitarbeiter kennt sich nicht aus und ist...
Gnadenhalber gibt der Herr am Telefon falsche, nutzlose und unhöfliche Antworten. Problem war, dass trotz gemeinsam kontrollierten Feldern, die alle richtig ausgefüllt waren, der Bestellvorgang nicht vollendet werden konnte. Er meinte, man könne...
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01.01.2023 | 14:30
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Unfreiwilliges Abonnement
Meine sehr ältere Mutter hat vor einiger Zeit ein Gratis-Angebot genutzt (wie sie meinte) und sie erhält jetzt Pakete für ein Abonnement, das sie nie freiwillig abgeschlossen hat, zusammen mit Mahnungen. Meine Mutter hat vor einiger Zeit per Post...
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29.11.2022 | 22:12
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
ECCO
Wo ist meine Sohle?
Ich bin begeisterter ECCO-Schuh-Träger. Bei diesem Modell löst sich die Sohle bei beiden Schuhen auf. Sollte bei einem ECCO Schuh nicht passieren. Freue mich auf ihre Rückmeldung!
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03.11.2022 | 11:15
Online Shops >
Düfte und Aromen >
TS Trusted Services / Easy-Cosmetics
Ware über Trusted abgesichert?
Am 20.10.2022 bestellte ich bei easycosmetic (gefunden bei Idealo, abgesichert über TS Trusted Services GmbH) ein Parfüm. Die Ware habe ich per Sofortüberweisung an TS Trusted Services GmbH bezahlt, die Ware aber bisher nicht erhalten. Aus diesem...
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06.06.2022 | 20:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Fahrer will selber Unterschreiben
Gestern kam der GLS Fahrer, klingelt. Ich mache ihm die Türe auf und sage ihm "im 2. Stock". Er meinte, er lege das Paket beim Briefkasten ab und unterschreibe selber. Ich sagte ihm, was das soll, die Unterschrift will ich selber machen. Er nimmt...
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23.05.2022 | 09:12
Online Shops >
Mode >
ABOUT YOU
Falsche Rechnungen
Seit fünf Wochen der wahre Shopping-Alptraum, wie ich als sehr erfahrene Onlinekäuferin nie hätte glauben können, dass es existiert Zwei Bestellungen in einem Zeitraum von drei Wochen, jeweils drei Artikel pro Bestellung: - 3 Wochen Lieferzeit...
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09.05.2022 | 20:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS bringt Pakete gleich in "Mustis-Teleshop"
Leider finden es die GLS Boten für den 22. Bezirk nicht mehr nötig, bei der Lieferadresse anzuläuten, sondern bringen die Pakete gleich in "Mustis Teleshop". Sind die dort gewinnbeteiligt. Echt mieser Service.
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10.04.2022 | 17:56
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz
Weigerung der Rückerstattung von XXXLutz
Ich habe das "Küchen-Starterset 170294970" bei XXXLutz bestellt und es kam am 21.01.2022 bei mir an. Schnell habe ich festgestellt, dass die Ware fehlerhaft war, da mir innerhalb dieses Sets versehentlich kein gekerbter Löffel mitgeliefert wurde....
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25.03.2022 | 11:53
Medien >
Pressevertrieb >
PVZ Pressevertriebszentrale
Deckung! Kundin fordert ihr Recht und erwartet Korrek...
Mein Schreiben vom 24.01.2022 bezieht sich auf meine Kündigung des Abonnements der Zeitschrift. Computerbild mit DVD vom 15.12.2021, auf dass mit einer unzutreffenden Ablehnung der Kündigung zum Ende einer Mindestbezugszeit, nach immerhin FÜNF...
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28.01.2022 | 13:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket seit über einer Woche in Verteilung
Mein Paket ist nun, nachdem ich seit zwei Monaten auf die Verfügbarkeit des neuen iPhones gewartet habe, bei der Post verschlampt worden. Leider ist dieser Beamtenverein zu inkompetent um hier auch nur irgendwie eine Aktion zu tätigen oder...
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10.01.2022 | 12:54
Online Shops >
Mode >
ZARA DEUTSCHLAND
Mein Kundenkonto gelöscht, das Personal war frech
Heute habe ich Zara Mitarbeiter gegen 14.00 Uhr wegen meinem gelöschten Kundenkonto kontaktiert. Kurz zu meinem Problem: Da mein Postfach voll war, konnte ich nicht ein angefragtes Rücksendeetikett...
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22.12.2021 | 13:52
Haus und Wohnen >
Ablesedienste >
ista Österreich
Zu hohe Jahresabrechnung
Heuer habe ich zum ersten Mal die Jahresabrechnung für Wasser/Heizung bekommen! Ich wohne seit einem Jahr in der Wohnung! Ich wohne alleine mit meinem kleinen Kind in einer 47m2 großen Wohnung! Ich arbeite jeden Tag von Montag bis Samstag und das...
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25.11.2021 | 15:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Westnetz
Anpassung der Ladezeiten/Nachtspeicherheizung
Am 18.10.2021 wurde bei uns der Rundsteuerempfänger für die Ladeszeiten der Nachtspeicherheizung gewechselt. Leider sind die programmierten Zeiten im neuen Rundsteuerempfänger andere Zeiten als im alten Gerät und diese passen nicht zu unserem...
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