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12.07.2021 | 11:38
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bonprix
Guthaben aus Vorkasse wird nicht zurückerstattet
Ich habe am 25.05.2021 bei bonprix bestellt. Da ich nicht mehr auf Rechnung bestellen konnte, habe ich mich für eine Anzahlung entschieden. Aus einer vergangenen Bestellung hatte ich noch ein Guthaben. Ich habe mich vorab extra telefonisch...
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08.04.2021 | 10:03
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bonprix
Ware nicht geliefert, Geld einbehalten!
Ich habe am 18.03.2021 Ware bei bonprix bestellt. Da sich nichts rührte, rief ich die Hotline an. Dort sagte man mir, das man nicht mehr auf Rechnung bestellen kann, sondern Vorkasse leisten müsse. Am 22.03.2021 wurde der Betrag an bonprix...
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11.08.2015 | 17:24
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Bonprix
2. Mahnung erhalten von angeblich offenem Betrag
Ich habe soeben eine 2. Mahnung bekommen, aufgelistet auf der Rückseite eine Bestellung von vor fast einem Jahr! Ich habe auch vorher keine 1. Mahnung bekommen und davor auch keine Zahlungserinnerung oder sonst iwas. Angeblich soll etwas...
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10.08.2015 | 15:35
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bonprix
Mahnung bekommen obwohl Kontostand NULL
Ich habe schon lange nichts mehr bei bon prix bestellt. Aufeinmal kam eine Rechnung vor ca einem Monat. Es seien 6,84 € Mindestrate ausständig, es stand nicht dabei auf welche Bestellung sich das bezieht. (ich hab aber immer alles brav auf Rechnung...
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13.08.2014 | 08:45
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bonprix
Nicht mehr per Rechnung bezahlen
Ich bin nun schon seit längerer Zeit Kunde bei BonPrix und habe immer per Rechnung bezahlt. Da ich oft verschiedene Größen ausprobiere, ist mir die Rechnung einfach lieber. Hatte nun schon zweimal bei der Kunden Hotline angerufen und zwei E-Mails...
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03.07.2014 | 15:20
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bonprix
Kein Kauf auf Rechnung mehr möglich
Ich bin seit Jahren Bestandskunde bei Bonprix, habe immer schön fleißig bestellt und überpünktlich meine Rechnungen bezahlt. Heute wollte ich eine Bestellung online aufgeben und siehe da, es ist kein Kauf auf Rechnung mehr möglich. Mein Kundenkonto...
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13.05.2013 | 19:12
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bonprix
Beschwerde über Personal und Gebühr
Sehr geehrte Damen und Herren, habe gestern von bonprix eine Mahnung erhalten, da ich leider einen Betrag von 13,98 Euro vergessen habe zu bezahlen, da ich vier Wochen in einer Rehaklinik war. Eine Erinnerung ist ok. Was für mich leider nicht ganz...
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02.05.2011 | 15:50
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bonprix
Bonprix - hier werden Kunden verschaukelt!
Heute (02.05.) erhielt ich den "Frühjahr 2011"-Katalog. Aus diesem Katalog habe ich mir insgesamt neun verschiedene Teile herausgesucht (im Wert von zusammen über 300 Euro). Und was passiert bei der Bestell-Eingabe auf der Internetseite von...
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