22.12.2021 | 13:52
Haus und Wohnen > Ablesedienste > ista Österreich
Zu hohe Jahresabrechnung
Heuer habe ich zum ersten Mal die Jahresabrechnung für Wasser/Heizung bekommen! Ich wohne seit einem Jahr in der Wohnung! Ich wohne alleine mit meinem kleinen Kind in einer 47m2 großen Wohnung! Ich arbeite jeden Tag von Montag bis Samstag und das... mehr
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12.02.2020 | 15:07
Haus und Wohnen > Ablesedienste > ista Österreich
Fehlerhafte Heizkörperablesung
Sehr geehrte Damen und Herren von Ista! Da ich auf meine Email vom 23.01.20 an das kundencenter spider monkey ista.at bis dato noch keine Antwort erhalten habe versuche ich es nun auf diesem Wege: Es besteht die Vermutung dass bei der Heizkörperablesung vom... mehr
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15.11.2019 | 10:02
Haus und Wohnen > Ablesedienste > ista Österreich
Zahlungsverzug - Hartes Vorgehen der ista
Sehr geehrte Damen und Herren. Ich bin im Dezember 2018 in meine derzeitige Wohnung umgezogen. Die ista konnte erst 3 Monate nach Einzug überhaupt eine Rechnung stellen, weil sie scheinbar von unserem Vermieter falsche m² übermittelt bekommen hat... mehr
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15.06.2019 | 17:55
Haus und Wohnen > Ablesedienste > ista Österreich
Ista Ableser wie schon im Vorjahr nicht erschienen
Wie schon im Vorjahr ist der ista Ableser einfach nicht zur vereinbarten Zeit (2 Personen waren in der Wohnung den ganzen Tag beim Zweittermin anwesend) erschienen, stattdessen war ein Zettel im Postkasten mit dem Angebot eines kostenpflichtigen... mehr
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25.11.2018 | 18:10
Haus und Wohnen > Ablesedienste > ista Österreich
Zu viele Einheiten verrechnet
Ich bin im Okt. 17 in meine neue Wohnung eingezogen (58 m³, 2 Zimmer); bei der ersten Ablese durch einen sehr netten ista-Mitarbeiter (bei mir war er auf die Minute pünktlich und hat sich sogar ohne Aufforderung die Schuhe ausgezogen) wurde mir... mehr
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22.11.2018 | 09:49
Haus und Wohnen > Ablesedienste > ista Österreich
Heizkosten für 1 Zimmer (24 m²) mit 1 Radiator von 6....
Ich habe dieses Jahr eine Heizungsabrechnung (nur Heizung- kein Warmwasser) für eine 24 m² Einzimmerwohnung mit 1 Radiator (innenliegend im 1. Stock) bis zum 31.12.2017 i H. v. ca. 3.000,00 Euro und bis zum 31.05.2018 i H. v. ca. 3000,00 Euro... mehr
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15.02.2017 | 19:57
Haus und Wohnen > Ablesedienste > ista Österreich
ISTA nicht zum vereinbarten Termin erschienen
Wir hatten heute einen Termin zw. 13:00 und 14:00 mit der Firma ISTA zum Ablesen der Heizkörper. Als niemand erschien, habe ich bei der Firma angerufen und wurde zum Briefkasten geschickt. Da habe ich doch tatsächlich einen Zettel gefunden mit der... mehr
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23.11.2016 | 13:53
Haus und Wohnen > Ablesedienste > ista Österreich
Verrechnung von Verbrauch obwohl nicht geheizt wurde
Obwohl im Geschäftslokal nachweislich nicht geheizt wurde (ist im Rohbau bzw. wurden noch keine Umbaumaßnahmen vorgenommen) wurden mir Heizkosten lt. Ablesung verrechnet. Nachdem ich telefonisch angefragt hatte, wurde mir von einer netten Dame... mehr
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16.03.2015 | 20:53
Haus und Wohnen > Ablesedienste > ista Österreich
Ista hält sich nicht an Verträge und zockt Mieter ab
Wir sind im Juni 14 in eine Neubauwohnung eingezogen und haben seither nur Probleme mit der Firma Ista. Nachdem wir gefühlte unendliche Male angefragt hatten wann wir denn endlich mit der Vorauszahlung für Wärme/Warmwasser rechnen können, haben wir... mehr
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03.11.2014 | 15:12
Haus und Wohnen > Ablesedienste > ista Österreich
Kündigung des Vertrages
Ich bin im März in eine Mietwohnung im 6. Bezirk umgezogen. Die Hausverwaltung meldete mich automatisch bei der Firma ISTA an, ohne mich darüber zu informieren. Wenige Wochen später bekam ich dann den Vertrag zugeschickt, worüber ich mich bei der... mehr
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11.12.2012 | 12:36
Haus und Wohnen > Ablesedienste > ista Österreich
Telefonistin von ISTA - primitiv und unfreundlich
Thema: Zählerablesung Ersttermin: angeblich war ich um 8.25 nicht in der Wohnung (entspricht nicht den Tatsachen). Zweittermin: am folgenden Tag: zwischen 10 und 12 Uhr - wieder gewartet: niemand kam. Ich wollte mich telefonisch bei ISTA... mehr
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