Sehr geehrte Damen und Herren, am 10.04.2017 habe ich einen Flug für meinen Sohn (13 Jahre) von Barcelona nach Köln gebucht mit Sitzplatresevierung und Zubuchung von Gepäck. Bei der Buchung konnte ich meinen Sohn ohne weitere Angaben einbuchen. Das...
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Flugdatum: 17.06.2017 CGN > VLC Flugnr: FR2257 Mein Flug von Köln nach Valencia hatte Verspätung, da der Flieger von seinem vorherigen Flug nicht rechtzeitig in Köln angekommen war. Abgesehen von...
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Ryanair - eine Rücksicht - & respektlose Fluggesellschaft Es ist eine bodenlose Frechheit, was sich das Bodenpersonal von Ryanair erlaubt und wie sie ohne jeglichen Anstand und Respekt mit ihren Fluggästen umgeht. Zu meiner kleinen Story. Es geht...
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Für einen Flug nach Porto haben wir die Option Leisure gewählt. Danach haben wir per Internet eingecheckt mit Pass Nr. u.s.w. Am Schluss des Vorgangs erschienen zwei Auswahlpunkte Bordkarte ausdrucken oder kostenlos bis zwei Std. vor Abflug...
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Wir waren beim Online Einchecken für den Hinflug, auf den am Ende der Prozedur erscheinenden Punkt "kostenlos einchecken bis 2 Std vor Abflug" hereingefallen und mussten am Eincheckschalter 50 Euro pro Person Eincheckgebühren bezahlen. Dies sollte...
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Guten Tag zusammen, wir hatten zu viert einen Flug nach Palma de Mallorca gebucht, welcher am 19.05.2017 um 13:45 Uhr fliegen sollte. Alles war gut, wir waren bei den Kontrollen durch und standen um 13:25 Uhr am Gate, wo uns eine Frau dann mit der...
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Aufgrund fehlender Informationen und Schwierigkeiten beim online-check-in haben wir (sechs Personen) vor Abflug nach Lanzarote am 13.03.2017 nicht eingecheckt. Wir waren 2:20 Stunden vor Abflug am Flughafen in Weeze, um den Mitarbeiter am Schalter...
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Wir haben am 23.02.2017 von Berlin Schönefeld nach Teneriffa einen Flug (FR 4068) gebucht und für Hin-und Rückflug zusätzlich 80,00 Euro für größere Sitzabstände und für vorrangiges Boarding bezahlt. Das Personal in Schönefeld hat darauf keine...
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Hallo, ich habe für acht Personen drei Tage vor Abflug kostenlos über mein Konto bei Ryanair eingecheckt, habe alle Bordkarten aussgedruckt und zudem alle Bordkarten auf meinem Tablett gehabt. Beim Check-in in Weeze sagte der Mitarbeiter von...
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Ryanair ist seit April 2016 nicht im Stande, uns den Betrag von Euro 122,97, für den ausgefallenen Flug FR2921 nach Barcelona, zurück zu erstatten. Trotz mehrfacher schriftlicher Zusagen seitens...
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Da ein Onlinecheckin nicht möglich war und wir nicht tgl. 24 Std. im Netz sind (mehrere Std. probiert) mussten wir 2x 45,-€ zahlen sonst hätte man uns den Mitflug verweigert. Einen Wisch mit der...
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Ich darf Ihnen unser Schockerlebnis von 10.06.2016 am Köln/Bonner Flughafen schildern. Da wir sehr viele geschäftliche Beziehungen zu Berlin haben, müssen wir auch sehr oft und kurzfristig nach Berlin reisen. Wir hatten zum ersten Mal Flüge und...
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Sehr geehrte Damen und Herrn, der Flug Standsted-Dortmund ID/54-0462 am 30.05.2016, Abflug 13:00 Uhr hatte insgesamt ca. 3 Stunden Verspätung. Mein Mann, Martin Potthoff und ich, Irmgard Potthoff verpassten auf Grund der Verspätung die...
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Da meine Ehefrau am 02.02.2016 einen schweren Sturz auf dem Weg zur Arbeit hatte, konnte Sie den Flug am 9.02.2016 und am 23.02.2016 nach Alicante nícht antreten. Bis zum heutigen Tag ist sie krankgeschrieben 20.04.2016. Am 14.2.2016 hatte ich dann...
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Sehr geehrte Ryanair, am Sonntag, den 20.03.2016, hat meine Mutter obigen Flug von Trapani nach Frankfurt Hahn genommen. Zum wiederholten Male gab es für meine Mutter Ärger mit Ihrem arroganten Bordpersonal. Meine Mutter ist 75 Jahre alt, etwas...
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