LETZTER MONAT | INSGESAMT
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| Firma: | Orange Austria Telecommunication (Wien) |
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| ReclaRank: | 6 (max. 10) | 20.0 % |
| Beschwerden: | 9 (seit dem 16.01.2010) | 12.5 % |
| Firmenantworten: | 66.7 % (6) | 20.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 55.6 % (5) | 25.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 5.3 Tage | -15.5 % |
ReclaRank
12.12.2011 | 13:40
Anruferkennung und Mobile E-Mail kosten extra
Ich bin am 29.9.2011 vom Tarif "kleine Plaudertasche" auf "all in 15" umgestiegen. Für "all in 15" zahle ich jährlich eine Servicepauschale von €19,90. Zusätzlich bezahle ich im Unterschied zum Tarif "kleine Plaudertasche", €1,- monatlich für...
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20.07.2011 | 19:41
Service Wüste Orange Austria
Hallo Reclabox-User, muß mir hier mal Luft über die Service Einstellung von Orange Austria machen. Der Fall: Habe mein Handy im Ausland benutzt, während dieser Zeit sind ungewöhnlich hohe Roamingkosten entstanden. Soweit so gut, mitten im Urlaub...
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10.04.2011 | 18:24
Anruferkennung plötzlich kostenpflichtig / freche SMS...
Mit großer Verwunderung habe ich kürzlich folgende SMS erhalten: "Ihr Handy war ausgeschaltet? Sobald Sie es einschalten, werden Name und Adresse der versäumten Anrufer sofort angezeigt. Anruferkennung (1 Euro/Monat) anmelden und die ersten 2...
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31.01.2011 | 08:49
IPhone Reparaturabzocke & Roamingfrechheit
Hallo zusammen, dies wird ein bißchen mehr Text, aber es handelt sich auch um eine riesen Frechheit. Mir sind 2 Dinge bei Orange passiert: 1) Roamingfrechheit Nachdem ich mich im September 2009 für das Angebot um 200.- für das neue iPhone...
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01.12.2010 | 11:57
Orange bezahlt das Geld für iPhone nicht zurück
Vor einigen Monaten habe ich, wie gewohnt, die monatliche Mobiltelefon Aborechnung bekommen. Dabei habe ich gesehen, dass sie das neue iPhone 4 mit einer Aboverlängerung „günstig“ anbieten. Mit großer Freude bin ich gleich auf die...
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07.08.2010 | 14:58
Rufnummerübertragung/-Portierung funktioniert nicht!
Bei mir ist es schon das zweite mal, dass die Portierung seitens Orange einfach nicht funktioniert. Immer wieder die gleiche Ausrede: "Wir haben technische Probleme, es wird schnellst möglich behoben". Ich bin inzwischen den ganzen Tag leider nicht...
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08.02.2010 | 18:34
Kein Internet wenn man es dringend braucht!
Ich hatte mir beim M.M. ein Mobiles Internet (USB-Stick) gekauft für den Notfall, wenn ich mal unterwegs bin. Da ich es selten benütze und nach ung. 6 Mon. in Gebrauch nehmen wollte, hatte ich keinen Empfang mehr, nach Anruf mit Orange meiten Sie...
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05.02.2010 | 22:01
HUAWEI Stick 180 funktioniert nicht
Also wenn ich die ganze Geschichte schreiben müsste, würde ich bis Weihnachten da sitzen. Ich kann das Wort ORANGE AUSTRIA nicht mehr hören und sehen, soviel Ärger hatte ich noch nie mit einem Unternehmen wie Orange einfach-...
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16.01.2010 | 12:04
Orange Austria
Ich habe am 21. September 2009 ein Handy angemeldet. Mir wurde vom Verkäufer sicher zugesagt, dass ich in meinem Wohnort Groß Göttfritz (PLZ: 3913), NÖ, 100%igen Empfang habe. Daraufhin unterzeichnete ich den Vertrag. Da ich wochentags, während...
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