2. DPD Direct Parcel Distrib...
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 401 (seit 19.02.2011)
Lösungsquote: 48.6 %
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Beschwerden: 401 (seit 19.02.2011)
Lösungsquote: 48.6 %
27.01.2021 | 22:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keiner hat geklingelt
So eine Frechheit! Bin ganzen Tag daheim gewesen (Karenzzeit), und keiner hat an die Tür geklingelt! Am Abend, gegen 17: Uhr, bekomme ich ein E-Mail, dass ich das Paket selber abholen soll von einen Geschäft! Und das passiert nicht zum ersten Mal!...
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27.01.2021 | 22:07
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Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket ist nicht angekommen
Ich bekam eine Nachricht mit “Paket wurde zugestellt“. Ich war zu diesem Zeitpunkt zu Hause, ich hab keinen GLS-Wagen, keinen Boten und keinen Zulieferer gesehen! Das Paket ist nach wie vor unauffindbar. Nachbarn wurden erfolglos befragt. Ich gehe...
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27.01.2021 | 22:04
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Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS ist unterirdisch - Paket wird nie an Adresse zuge...
Also GLS ist wirklich der schlechteste Versandservice aller Zeiten - mir wurde ungelogen noch nie ein GLS Paket nach Hause zugestellt, ich bekomme jedes Mal die Benachrichtigung, dass ich "leider nicht angetroffen wurde" und das Paket deshalb an...
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27.01.2021 | 22:03
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Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keine Zustellung obwohl daheim
In Zeiten von Lockdown und Home-Office Paketzusteller auszuschicken, die ohne an zu läuten nur einen Klebezettel an der Aussentüre hinterlassen, ist schon sehr Rücksichtslos. Aber wenn ich dann zu besagtem Abhol-Shop gehe, den Fahrer Vorort...
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20.01.2021 | 16:45
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Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Versucht GLS, uns zum Narren zu halten?
Ich hoffe, dies nimmt mir keiner böse, ich möchte hier lediglich Antworten auf Fragen, die ich mir seit Jahren stelle. 1.) Was ist eigentlich die Aufgabe eines GLS-Lieferanten? Ich würde jetzt mal annehmen: Sie bekommen Ware in die Hand gedrückt wo...
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15.01.2021 | 11:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Kein Paket bekommen
GLS hat laut Tracking das Paket bei mir Zuhause abgestellt. Ich war Zuhause, es hat aber weder jemand angeläutet, noch war das Paket vor der Haustür. Unter der Hotline-Telefonnummer hebt keiner ab bzw. bleibt man in einer Warteschleife gefangen....
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15.01.2021 | 11:32
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Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Homeoffice - 24 Stunden anwesend
Ich bin im Homeoffice und durch Coronazeiten - wie es sich gehört - immer zu Hause. Und dann bekommt man eine Mail, dass man nicht zu Hause gewesen sein soll. Sogar der Einkauf wird mir gebracht. Das ärgert mich sehr, weil der Bote offensichtlich...
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12.01.2021 | 19:14
Post und Telekommunikation >
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GLS Austria
Zusteller läutet nicht
Bereits im Oktober habe ich eine Beschwerde direkt an GLS gesendet, da der Zusteller nicht fähig war anzuleuten. Die Dame von der Beschwerdestelle war sehr nett und hat eine erneute Zustellung veranlasst, die dann auch tatsächlich funktioniert hat....
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12.01.2021 | 19:14
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Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Beschwerde gegen GLS
Zum wiederholten Male wurde ein großes Paket von mir nicht ordnungsgemäß geliefert. Ich war den ganzen Tag zu Hause (Lockdown) und bekomme ein Mail, der Bote hätte mich nicht angetroffen und gibt das Paket 2 Kilometer weit weg in einem Shop ab....
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12.01.2021 | 19:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
"Paket hat das Paketzentrum verlassen" - seit über ei...
Ende November habe ich mir etwas bestellt, das am 4.12.2020 an GLS übergeben wurde (laut Sendungsverfolgung). Vier Tage darauf - am 8.12.2020 - erhielt das Paket den Status "Paket hat das Paketzentrum verlassen". Seitdem hat sich der Status nicht...
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12.01.2021 | 19:14
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GLS Austria
Angeblicher Zustellversuch
Obwohl ich nachweislich Zuhause war wurde nicht geläutet und auch keine Benachrichtigung zurückgelassen. Laut Tracking wäre das Paket nicht zustellbar gewesen.
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08.01.2021 | 20:48
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Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Nicht einmal Beschwerde einreichen geht mehr
Was Funktioniert nicht: - Pakete werden auf den Postkästen abgelegt. Alle - vom ganzen Haus. - Es wird nicht angeläutet - ist eh nur Lookdown und man ist die ganze Zeit zuhause. - Nachbarn wurden gebeten, das Paket vom Erdgeschoss zu holen - wurde...
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08.01.2021 | 20:44
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Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS findet es nicht notwendig anzuläuten
Ich bin sehr sauer über diese GLS-Fahrer! Keiner findet es notwendig an zu läuten, wenn man auf das Paket extra wartet und dann noch die Frechheit zu besitzen, eine SMS zu schreiben: Wir haben Sie zu Hause nicht angetroffen.
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08.01.2021 | 20:43
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GLS Austria
GLS findet es nicht notwendig, anzuläuten
War die ganze Zeit zu Hause heute, am 08.01.21. Der Bote hat nicht angeläutet. Findet es nicht notwendig. Wird per SMS zurückgeschrieben: zu Hause nicht angetroffen. Bodenlose Frechheit sowas, oder ist das Strategie bei GLS?
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08.01.2021 | 20:43
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GLS Austria
3 Pakete in 1 Monat wurden von GLS Austria nicht zuge...
Der Bote lässt die Pakete in einem unbekannten Platz ohne mich zu benachrichtigen. Obwohl ich den ganzen Tag auf den Boten zu Hause warte, kommt er nicht an meine Adresse und ich erfahre via aktive Sendungsverfolgung, dass das Paket zugestellt...
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