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ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 13.11.2012)
Lösungsquote: 100.0 %
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31.10.2016 | 12:27
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Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Vorsicht: Keine Erstattung der Retouren
Ich habe bei Light In The Box zwei Sendungen an eine Packstation bestellt und diese per Kreditkarte bezahlt. Gleich vorweg: Lieferung an eine Packstation ist nicht möglich. Und zwar wegen der Zollgebühren, die im Shop/bei der Bestellung zwar nicht...
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25.10.2016 | 07:34
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Light In The Box
Traching Nummer funktioniert nicht
Guten Tag! Leider habe ich meine Bestellung (Versand am 15.10.2016) noch nicht erhalten. Die Sendung kann ich nicht verfolgten. Nothing found. Angeblich sei die Trackingnummer falsch. Können Sie mir...
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20.10.2016 | 11:22
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Light In The Box
Super Angebote, die nach Kauf plötzlich ausverkauft sind
Ich habe im Netz nach einer Outdoor IP Kamera gesucht, bei Lightinthebox habe ich ein Super-Angebot gefunden und gleich 10 Stk gekauft. Nach 3 Tagen (online Tracking Warenversand war alles im grünen Bereich) kam plötzlich die Meldung die Ware wäre...
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14.10.2016 | 23:49
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Light In The Box
Ich möchte kaputte Stiefel zurücksenden und mein Geld...
Ich habe teure Stiefel gekauft; beim Anprobieren ging sofort der Reisverschluss kaputt, billiges Material & sehr schlechte Qualität. Ich bin traurig und enttäuscht. Die Krönung: Ich möchte sie zurücksenden und finde keinen Weg zum...
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04.10.2016 | 08:09
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Light In The Box
Upload Belege Zollgebühren nur mit bestätigtem Konto...
Sehr geehrte Damen und Herren, eine Kontaktaufnahme mit Ihnen erscheint mir unmöglich. Nun probiere ich die öffentliche Variante. Ich habe bei meiner Bestellung eine Zollversicherung zur Erstattung...
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22.09.2016 | 17:42
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Light In The Box
Bestellte Ware bis heute nicht angekommen
Habe am 11.09.2016 einen Hut bei der obengenannten Firma bestellt, Liefertermin sollte circa fünf bis acht Tage sein. Leider ist bis heute keine Ware bei mir eingetroffen. Den Betrag von 45,41 Euro wiederum wurde mir schon sehr schnell auf meinem...
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15.08.2016 | 03:20
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Light In The Box
Keine Rücksendeadresse
Seit mehr als einer Stunde suche ich nach einer Adresse, an die ich die Ware zurücksenden kann. Man wird im Kreis geführt, wie in einer Manege. Ich bereue es zutiefst dort bestellt zu haben. Wer gibt mir meine Zeit zurück? Habe hier eine Antwort...
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05.08.2016 | 19:40
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Light In The Box
Expressversand für die Katze
Ich hatte am 25.07.2016 etwas per Expressversand bestellt, die Versandkosten betrugen 15 Euro - Lieferzeit wurde angegeben mit vier bis fünf Werktagen. Am 28.07.2016 bewegte man sich dazu, EINEN Teil aus der Bestellung loszuschicken, der Rest...
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01.08.2016 | 18:07
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Light In The Box
Undurchsichtig wie ich Ware zurücksenden kann
Am 19.6.2016 bestellt ich 4 Artikel bei Light In The Box. Alle 4 Artikel passen nicht und ich möchte sie zurücksenden und für 2 das Geld erstattet haben und 2 durch eine andere Größe ersetzt haben. Bei der Lieferung war keine Rücksendeschein dabei...
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20.07.2016 | 13:55
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lightinthebox
Bestellte Ware kommt nicht an
Hallo, ich habe am 4.7. drei Kleider für meine Tochter bestellt die bis jetzt nicht ankamen. Nach zwei Tagen habe ich ne Mail bekommen dass sie versendet sind und 6-8 Tage brauchen jetzt sind aber...
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06.07.2016 | 20:36
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Light In The Box
Paket kommt nicht an
Ich habe am 12.06.2016 mein Paktet bestellt und es wurde nach zwei Tagen versendet, dennoch ist es nicht angekommen. Mittlerweile warte ich drei Wochen auf mein Paket.
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28.06.2016 | 14:17
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Light In The Box
Zollgebühren werden trotz Zusage nicht erstattet
Als das Paket von Light In The Box bei uns ankam, wurde uns eine Rechnung über 154,44 Euro an Zollgebühren, Einfuhrsteuer und Nebenkosten präsentiert, mit der wir zuvor nicht gerechnet haben. Also...
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24.06.2016 | 02:01
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Light In The Box
Undurchsichtig wie ich Ware zurücksenden kann
Nach erstem Schock der Zollgebühren von 28,02 Euro wollte ich Ware zurücksenden. Auf Ihrer Seite musste ich dann irgendwie jeden Artikel einzeln anklicken und bin auf Erstattung gegangen. Wie geht es jetzt weiter? Bekomme ich einen Retourenschein?...
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22.06.2016 | 10:32
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LightIntheBox.com
Wann erhalte ich meine bestellte Ware
Am 30.05.2016 hat ich per Visacard meine e bestellte Ware bezahlt. (3 Schals). Ware wurde angeblich am 04.06.2016 versandt. Ware habe ich bislang noch nicht erhalten. Antworten auf meine Fragen erhielt ich leider nicht.
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06.06.2016 | 13:06
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Light In The Box
Nicht zu empfehlen
Finger weg von dieser Page. Ware ganz miese, China-Qualität. Falsche Größen. Falsche Farben. Schlechter Stoff. Lange Wartezeit. Keine seriöse Kontaktmöglichkeit auf der Page.
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