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ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 13.11.2012)
Lösungsquote: 100.0 %
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20.06.2019 | 17:52
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Light In The Box
Wo ist mein Geld
19,47 Euro sind abgebucht worden, einen Auftrag kann ich in meinem Kontobereich aber nicht finden, wenn ich keinen Auftrag habe, kann ich auch nicht protestieren, und wo, einen Kontakt zum Kundendienst kann ich nicht finden.
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27.03.2019 | 20:49
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Light In The Box
A wrong dress was delivered
I ordered a Audrey Hepburn Dress but I received a Babydoll- dress which I cannot wear. I would like a compensation for that. Please credit the amount of 17,00€ on my account. Thank you.
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16.12.2018 | 16:01
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Light In The Box
Rückgabe nicht möglich
Es ist nicht möglich, mit dem Versandhandel Kontakt aufzunehmen um minderwertige Ware zurückzugeben. Schlechte und Mangelhafte Verarbeitung mit Fehlern und keine Möglichkeit zur Reklamation
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09.12.2018 | 16:31
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Light In The Box
Geld überwiesen, weder Ware noch Geld zurück
Ich habe die Bestellung noch am selben Tag bezahlt. Per E-Mail einen Beleg gesendet etc. Dann passierte 2 Wochen nichts. Es hieß, es kann 10 Tage dauern, bis Ihre Zahlung zugewiesen wird. Doch meine Zahlung wurde angeblich nie gefunden. Warte nun...
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10.10.2018 | 15:37
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Light In The Box
Kauf ohne Ware
Am 22. August habe ich ein Smartphone bestellt und bezahlt, aber bis heute nicht geliefert. Die Sendungsverfolgung endet am 24.08.2018. Der Kundendienst wurde mehrfach angeschrieben. Die Antworten waren nicht zu gebrauchen. So etwas habe ich noch...
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23.09.2018 | 14:50
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Light In The Box
Gezahlt - nichts erhalten - keine Rückmeldung auf Anf...
Ich habe am 18. April 2018 eine Smartwatch (Xiaomi Huami am Amurfit bip lite Version intelligente Armbanduhr Herzfrequenz / schlaf) bestellt, diese kam nie an. Ich möchte die Uhr haben oder den von mir bezahlten Betrag zurück. Es sollte per UBI...
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17.09.2018 | 16:02
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Light In The Box
Abzocke von Light In The Box
Ich habe zwei maßanfertige Hochzeitskleider für den Preis von 316,51 Euro bestellt. Die sind knapp vor der Hochzeit angekommen. Die Herstellung ist im Brustbereich sehr schlecht, jeder Arm hat eine...
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05.09.2018 | 00:29
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Light In The Box
Ware bezahlt, keine Lieferung, kein Kontakt möglich
Am 31.07.2018 Ware bestellt und bezahlt. Angeblich am 10.08.2018 versendet. Bestellstatus "erhalten" daher keine Kontaktmöglichkeit. Bis heute (04.09.2018) keine Ware erhalten.
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03.09.2018 | 10:34
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Light In The Box
Ware bezahlt aber nichts bekommen
Wir haben am 08.08.2018 bei Light In The Box Ware bestellt, bis heute keine Antwort und keinerlei Ware erhalten, aber das Geld ist schon längst abgebucht. Wenn bald Ware nicht geliefert wird, werde ich das Unternehmen großflächig im Internet...
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01.08.2018 | 12:08
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Light In The Box
Keine Kontaktaufnahme möglich, kein Paket Geld weg
Habe etwas bestellt und nicht daran gedacht mich vorher bei der Seite anzumelden, also als Gast bestellt. Wäre vollständig bezahlt, wurde mit kuriosen chinesischen Nachrichten angeschrieben, habe dennoch nie mein Paket erhalten. Nun habe ich...
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26.07.2018 | 19:25
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Light In The Box
Paket bezahlt, nie erhalten, immer vertröstet und kei...
Meine Bestellung hatte ich vollständig bezahlt. Diese wurde in zwei Pakete aufgeteilt. Eines kam an, das o. g. zweite Paket wurde nie zugestellt. Ständig wurde ich vertröstet. Selbst nachdem das...
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23.07.2018 | 09:30
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Light In The Box
Keine Ware bekommen
Ich habe Light In The Box mehrmals angeschrieben und mitgeteilt, dass ich meine Ware nicht erhalten habe. Und ich werde immer wieder vertröstet. Ich habe eine Versandart von 7-14 Tage gewählt und...
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07.07.2018 | 16:45
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Light In The Box
Ohne Verifizierung keine Ansprüche wegen Nichtlieferung
Ohne Verifizierung keine Ansprüche wegen Nichtlieferung. Es ist unmöglich die E-Mail-Adresse zu verifizieren. Aber ohne verifizierte E-Mail kann man in Shop kein "Ticket" erstellen, der einzige Weg zur Kontaktaufnahme. Alle anderen Versuche mit...
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24.05.2018 | 12:10
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Light In The Box
Unmögliche E-Mail zu verifizieren, keine Kontaktaufna...
Es ist nicht möglich eigene E-Mail-Adresse zu verifizieren. Ohne verifizierte E-Mail kann man in Shop kein "Ticket" erstellen und Kontakt aufnehmen. Ohne Ticket ist es nicht möglich Ansprüche gelten machen (keine Garantieansprüche, keine Erstattung...
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28.04.2018 | 16:44
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Light In The Box
Fakeware geliefert. Rücksendeadresse Polen. Keine Ers...
Betrüger, Betrüger, Betrüger. Light In The Box hat statt 32 GB Karten (2 St.) Fakekarten mit Betrugssoftware geschickt. Als ich diese getestet habe und sie darauf hingewiesen habe, hat Light In The...
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