05.01.2016 | 16:16
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Alphacomm Prepaid Services
Prepaid-Aufladung per Sofortüberweisung nicht erfolgt
Sofortüberweisung am 28.12.2015 erfolgt und am 31.12.2015 noch keine Gutschrift. Dadurch unbemerkt zum normalen Datentarif gesurft und ca. 15 € Schaden entstanden.
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02.11.2015 | 13:22
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Alphacomm Prepaid Services
Prepaidaufladung nach Sofort-Überweisung nicht erfolgt.
Sehr geehrte Damen und Herren, gestern am 01.11.2015 habe ich per Sofortüberweisung ein Prepaid-Aufladung über 15 € für meine Prepaidkarte getätigt (Tel +491605863313). Der Betrag wurde meinem Konto...
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22.10.2015 | 23:06
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Prepaidaufladung nach Überweisung nicht erfolgt
Sehr geehrte Damen und Herren, am 8.10. 2015 habe ich eine Prepaid-Aufladung in Höhe von 15,- EURO per Überweisung getätigt aber bisher erfolgte keine Anrechnung. Mit der Bitte um baldige Erledigung verbleibe ich Mit freundlichen Grüßen! T. Kern
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04.09.2015 | 11:16
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Sofort Überweisung Prepaid-Aufladung nicht erfolgt
Ich habe am 26.08.2015 15,00 Euro für eine Prepaid-Aufladung auf Tel.Nr. +4915252022*** an Sie per sofort Überweisung überwiesen, jedoch ist die Aufladung noch nicht erfolgt. Die Zahlung ist bei mir sofort abgebucht: SEPA Überweisung an IBAN:...
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01.08.2015 | 10:16
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Rückzahlung
Aus einer Verwechselung von meinem Prepaidanbieter habe ich an euch am 02.01.2015 einen Betrag von € 30,00 auf euer Konto überwiesen. Nachdem ich bei Euch kein Konto habe, möchte ich mein Geld auch zurück haben.
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09.07.2015 | 11:16
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Gutschrift bis heute nicht erfolgt
Ich habe am 27.6 online Guthaben auf die blau.de Rufnummer 01781384484 aufgeladen. die Überweisung erfolgte via sofort-überweisung. Die Gutschrift ist bis heute nicht angekommen. Das Geld wurde aber...
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08.07.2015 | 10:16
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Guthaben wurde nicht aufgeladen
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe Ihnen 30 Euro überwiesen zur Aufladung meines Vodafone-Prepaid-Guthabens. Die Überweisung wurde am 10.6. gebucht, das Guthaben aber nicht aufgeladen. Wie mir ein Vodafone-Mitarbeiter mitteilte, wird dies auch...
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25.05.2015 | 17:16
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Callmobile aufladen online
Am 18.05.2015 habe ich unter o. g. Auftragsnummer 30,50 € an den Alphacomm Prepaid Services BV überwiesen um mein Konto bei callmobile aufzuladen. Da das nicht erfolgte, habe ich bereits am 20.05.2015 telefonisch bei callmobile nachgefragt. Ihre...
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06.05.2015 | 15:16
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Falschbuchung auf die falsche Handybuchung
Vorsicht vor der Firma Aphacomm. Der gewünschte Betrag von 15 Euro wurde einem anderen total fremden Handy Konto gutgeschrieben. Einzige Hilfestellung seitens der Hotline war "Rufen Sie den falschen Empfänger an und lassen Sie es zurückbuchen"....
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11.03.2015 | 12:35
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Onlineaufladung Prepaidkarte
Hallo am 24.02.15 habe ich eine direkte Auladung auf mein Handy vorgenommen für 15.00 € Bezahlung über paypal. Die Abbuchung erfolgte, aber habe bis heute das Geld noch nicht auf meinem Handy. Hab mich schon an paypal gewandt aber das war keine...
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06.03.2015 | 19:16
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Aufladung nicht erfolgt
Hallo, ich habe am 25.02.2015 mein Handy für 15€ aufgeladen. Das Geld wurde von meinem Konto abgebucht, die Aufladung ist jedoch bis heute nicht erfolgt. Mit freundlichen Grüßen Elisa Münch
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27.02.2015 | 19:16
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Prepaid-Aufladung nicht erfolgt
Ich habe am 23.02.2015 15,00 Euro für eine Prepaid-Aufladung auf Tel.Nr. 0178/xxxx an Sie überwiesen, jedoch ist die Aufladung bis heute nicht erfolgt. Ich bitte um Erledigung. Buchung: 23.02.2015 Wertstellung: 24.02.2015 Betrag: -15,00 EUR...
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04.02.2015 | 11:39
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Prepaidguthaben nicht gutgeschrieben
Am 27.01.2015 habe ich über die T-mobile Homepage versucht, Xtra Guthaben mit € 15 aufzuladen. Die Überweisung wurde sofort von meinem Konto abgebucht, das Guthaben wurde jedoch bis heute nicht gutgeschrieben. Im Telekomshop wurde ich an die Firma...
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26.11.2014 | 14:25
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Abbuchung von 20,00€ - Anruf 5667 bricht ständig zusa...
Die Aufladung meines Prepaid - Handys konnte nicht erfolgen, weil nach der Eingabe der Nummer 5667 sofort der Anruf zusammenbricht. Das Geld wurde aber abgebucht. Hier die Aufladeanleitung: 1. Mit Loop-Handy kostenlos 5667 anrufen. 2. Taste 1 für...
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31.10.2014 | 13:35
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15€ für Prepaid-Nr. online abgebucht jedoch Ref.Nr. u...
Ich wollte am 28.10.2014 meine Prepaid-Aufladung über mein Online-Konto abwickeln. Beim ersten Mal kam nach der TAN-Bestätigung eine Fehlermeldung. Also habe ich auf "zurück" gedrückt und alles...
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