Hallo, Paket liegt seit dem 10.11.2016 um 6 Uhr in der Niederlassung Freiburg Tennigen und wird seiddem nicht ausgeliefert, selbst auf telefonische Nachfrage gibts als Antwort: "Ich weiß nicht, was da los ist." In der Sendungsverfolgung sieht man...
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Probleme mit Paketen? - Die Hermes-Mitarbeiter in Italien schlagen noch die Pendeluhrschläfer in Österreich. Nachdem wir nun über eine Woche auf ein in Österreich gekauftes Handy warten, sehen die italienischen Partner der Hermesgruppe keinen Weg...
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Hallo, nach dem Paketverlust keine Hilfe von Hermes Kundenservice, ich habe zweimal an Hermes geschrieben und habe keine Anwort bekommen. Habe ich angerufen, wurde mir von dem Kundenbetreungspersonal nicht geholfen. Kein Rückruf, wie sie mir...
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Guten Morgen, laut Sendeverfolgung sollte mein Paket (84152107831505) am 02.06.2016 zwischen 14 und 18 Uhr zugestellt werden, dem war leider nicht so. Damit der Empfang auch sichergestellt ist, habe ich mir dafür extra Urlaub genommen. Heute auch....
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Guten Tag, ich warte seit zwei Tagen auf meine Bestellung. Laut dem Hermes-Boten und Sendungsverfolgung bin ich nie zu Hause. Das ist eine glatte Lüge. Ich habe selber gesehen, wie der Hermes-Bote an meinem Haus vorbeigefahren ist. Und...
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Ich habe leider ein ernsthaftes Problem mit diesem Verein. Am 04.05.2016 habe ich ein Paket mit einem Wareninhalt von 500€ auf Wunsch des Käufers über Hermes verschickt. Sendungsnummer:...
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Gestern der erste fehlgeschlagene Zustellversuch. Heute der zweite. Beide Male waren definitiv konstant: Jemand daheim, beide Male hat niemand angeläutet, beide Male kein Info-Zettel im Postkasten...
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Mir wird seit zehn Tagen immer am Telefon von Hermes gesagt, dass das Paket auf jeden Fall noch kommt. Und immer steht laut Hermes in der Sendungsverfolgung Lügen, wie z.B.:"Endfänger nicht angetroffen" oder "Adresse nicht findbar."
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Am 27.5. wurde mein Paket mit wichtigen Ersatzteilen für mein Motorrad in Deutschland aufgegeben. Montag wurde es abgeholt, bis Mittwoch hatte es dann nachweislich den Weg von Essen nach Linz zurückgelegt. So weit, so gut. Seit 01.06. liegt es...
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Hallo, laut Sendeverfolgung sollte mein Paket am 21.05.2016 zugestellt worden sein, dem ist leider nicht so, auch befindet sich kein Hinweis von Hermes auf Zustellung in der Nachbarschaft im Briefkasten. Seit Tagen steht bei mir: "Die Sendung...
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Hallo, Serviceteam! Ich habe zwei Pakete, eins am Samstag, den 21.05.2016, und eins am 23.05.2016 erhalten. Ich habe Ihren Boten sofort auf die Verpackungsschäden, es waren 14 circa von zwölf bis 20...
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Also erst einmal sollte mein Paket gestern schon kommen und ich wartete vergebens. Dann kam mein Paket heute doch endlich mal. Doch was für ein Service, der "nette" Paketbote klingelte zwar, kam auch hoch, drückte mir meine Pakete in die Hand...
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Meine Sendung sollte heute, am 19.05.2016, zugestellt werden. Daraufhin hinterließ ich eine Notiz für den Hermes-Boten am Briefkasten mit dem Vermerk: Bin ab 13:00 Uhr zu Hause, bitte ab dieser Zeit zustellen. Da ich aber schon um 11:30 Uhr zu...
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Am 12.05.2016 befand sich angeblich ein Paket mit der ID-Nummer 15132103752363 in der Zustellung. Das Paket wurde nicht zugestellt. Am 13.05.2016 wurde es laut Legende um 10:40:22 Uhr zugestellt, was schlichtweg eine dreiste Lüge ist. Am 13.05.2016...
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Am 09.05.2016 hätte ich mein Paket erhalten sollen, heute ist der 11.05.2016 und mein Paket befindet sich wieder in Mühldorf. Ich hatte allein dieses Jahr bei allen drei Sendungen, die trotz...
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