03.04.2014 | 20:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Keine Bonuszahlung durch Immergrün
Ich bin zum 1.2.3014 von Immergrün zu ExtraEnergie gewechselt. Die Schlussrechnung von Immergrün hat relativ lange gedauert und wurde mir am 18.3.2014 - also ca. 6 Wochen später - zugestellt. Leider fehlte auf der Abrechnung mein Neukundenbonus von...
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02.09.2013 | 14:02
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1 Telekom Austria
Bob - Schlechter Kundenservice - Ewige Wartezeiten
Sehr geehrte Bob-Mitarbeiter! Ich bin eine bob Vertragskundin und habe mich in der letzten Woche bereits dreimal schriftlich an das bob Service Team gewendet, da meine Sim-Karte seit drei Wochen defekt ist. Leider habe ich von bob bis heute...
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29.07.2013 | 13:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
GLS - das wohl unzuverlässigste Versandunternehmen
Hallo, hab letzte woche bei einer Firma ein Handy bestellt. Am 17. und 18. war jemand von gls da, da eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten war. Angeblich sollten sie am 19. wieder kommen. Ich...
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29.05.2013 | 12:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Hermes Paket bei Entgegenahme leer
Es ist jetzt schon eine ganze Weile her, dass ich bei eBay eine Panasonic Lumix G3 Kamera von einem Privatverkäufer erworben habe. Es sollte vielleicht noch erwähnt werden, dass der Versand von...
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22.11.2012 | 22:04
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
simyo
Abgezockt und ignoriert von Simyo, Ausreden und Hinha...
In der letzten Woche wurde ich bei DREI meiner verschiedenen Simyo-Rufnummern falsch abgerechnet: Bei einem Gespräch wurden 6,73 Euro statt 1,26 Euro abgerechnet, bei zwei anderen Simyo-Nummern wurden drei versendete SMS insgesamt 30 mal (!)...
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24.07.2009 | 14:56
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
AFH Distributions
Eiskalte Betrüger?
Am 14.05.2009 habe ich Autozubehör für ca. 70,00 € bestellt und auch bezahlt, doch die Ware wurde bis heute nicht geliefert. Bei der angegebenen Firmentelefonnummer ist NIE jemand erreichbar und auf E-Mails (auch Mahnungen und Androhung rechtlicher...
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21.03.2020 | 21:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Postzusteller wirft Pakete vor die Tür - Post verweig...
Zusteller gehen mit äußerster Sorglosigkeit vor. Ich habe eine Abstellgenehmigung, der Zusteller wirft die Pakete vor die Tür und ist weg. Hatte schon mehrmals Schäden. Werde die Abstellgenehmigung zurückziehen und die Annahme durch den Zusteller...
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04.03.2018 | 21:13
Sonstiges >
Lottoland.com
Datendiebstahl und unberechtigte Lastschriften von Lo...
Folgender Fall: Habe mit Lottoland nichts zu tun weder ein Konto noch bin ich sonst jemals auf dieser Seite gewesen und habe auch keine Lastschriteinzugsermächtigung gegeben. Habe mehrere unberechtigte Abbuchungen auf meinem Firmenkonto von einem...
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04.12.2017 | 13:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD Fahrer verweigert regelmäßig die Zustellung
Ich versuche DPD konsequent zu vermeiden, aber manchmal habe ich darauf keinen Einfluss. Die Gründe, nur aus dem Jahr 2017: Anfang des Jahres ist ein Paket der französischen Mutter von DPD "la poste" von DPD Ludwigsburg nicht zugestellt worden....
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28.09.2017 | 06:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Lieferung wieder nicht erfolgt
Habe vorgestern schon einmal geschrieben. Heute sollte wieder ein Paket kommen. Wie es der Zufall will, stand ich genau zu der Zeit, als ich auf der Post App die Mitteilung bekam „Empfänger nicht angetroffen brieflich verständigt“ vor unserer Türe...
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18.12.2016 | 19:49
Finanzen und Recht >
Banken >
Advanzia Bank
Der telefonische Kundenservice der Advanzia Bank ist...
Sprech bitte nicht so laut Bin schon seit vielen Jahren Kunde der Advanzia Bank, aber folgende Angelegenheit geht mir massiv auf die Nerven weswegen ich mich gezwungen sehe, eine Beschwerde zu schreiben. Ich weiß nicht, wo der Kundensupport der...
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28.09.2016 | 14:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Beschwerde
Habe heute in dieser Filiale eingekauft wurde dermaßen unfreundlich behandelt guten Morgen gibt es nicht und als ich den Gutschein von der 10Prozent Aktion einlösen wollte hieß es nur geht nicht falsches Datum obwohl der 23.09draufstand. Die...
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12.07.2016 | 19:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Trotz Anwesenheit keine Zustellung
Trotz Anwesenheit kein Klingelzeichen (wird mit PC überwacht) und zu allen Übel wurde das Paket im Shop, Gumpendorferstr. 6. Bezirk hinterlegt, nach tel. Auskunft am 4.7. 16 gibt es keinen Shop im 7. Bez., ? da kann ich nur milde lächeln. Da das...
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24.06.2016 | 11:22
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
Viabuy
Keine Gutschrift
Viabuy, mehr als schlechter Service! Gutschriften werden nicht gebucht, trotz Nachweis erfolgt seit 4 Wochen keine Gutschrift! Sehr mangelhaft, bzw. kriminell. Service per mail unter aller Kanone! Nicht zu empfehlen!
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19.05.2016 | 20:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL bestreitet verlorenes Paket
Das Spiel geht seit Ende Ende Februar 2016. Kunde reklamiert bei uns fehlende Ware. Laut Sendungsverfolgung hat der Postler das Paket beim Nachbarn auf die Terrasse gestellt, eine Abstellgenehmigung gibt es jedoch nicht. Seit fast drei Monaten das...
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20.03.2016 | 13:48
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
BOSCH Wärmepumpentrockner WTY 88931 - Totalschaden, 3...
Reparaturangebot gem. Servicepauschale angefordert: „Der Haussicherungsautomat wurde im Betrieb ausgelöst. Die Maschine verbleibt nach Wiedereinschaltversuch ohne Funktion. “ Weil sich die Maschine nicht einschalten ließ, war auch keine...
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16.03.2016 | 12:38
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Hutchison Drei Austria
Dreiste Mahnungen wegen Umzug ins Ausland
Wegen Umzug ins Ausland hatte ich bei drei mehrfach versucht über das Internet, telefonisch, per Mail und persönlich meine Adresse und Kontodaten zu ändern, da eine frühzeitige Kündigung nicht möglich war. Nachdem Drei aber NUR österreichische...
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02.03.2016 | 17:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Trotz Anwesenheit angebl. Zustellversuch - KEINE Bena...
Jedesmal wieder das gleiche wenn Sachen mit GLS geliefert werden. Alles geht schnell, so schnell daß die Fahrer weder an die Lieferadresse fahren noch ein Benachrichtigungsschreiben in den Postkasten werfen. Nur Online sieht man daß niemand...
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12.02.2016 | 13:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Unfreundlichste Filialleitung
Die Filialleiterin beim Billa in der Rathstraße verrichtet ihre Arbeit mit größtem Widerwillen. 1) Als ich mich verletzte, wie ich Bananen aus dem untersten Regal holte, und sie auf die scharfe Kante aufmerksam machte, schnautzte sie mich an: "Das...
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10.01.2016 | 10:53
Mobilität und Reisen >
Taxiunternehmen und Fahrdienste >
alpha-parken.com
Überdachter P verrechnet - Frei P geboten - kein Vale...
Unsere (sehr schlechten) Erfahrungen mit „Alpha Parken“ Wir parken am Flughafen München möglichst mit „Valet Parking“ bei einem Fremdanbieter (z. B. XYZ Parken). Der Service, den Wagen am Abflug-Terminal abzugeben und nach Ankunft auch wieder...
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23.12.2015 | 10:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paketbote weigert sich das Paket auszuhändigen
Vor ca. 50 Minuten klingelte der Hermesbote an der Haustür (18.12.2015) Ich hatte die Ware per Overnight-Express bestellt mit der Angabe, es möge zwischen 10 und 13 Uhr kommen. Freundlich wies ich darauf hin, dass das Paket ja "ein bisschen" zu...
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21.12.2015 | 13:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket nicht zugestellt, gehbehindert daher ganztägig...
Ich erwartete eine Paketsendung die mir für heute angekündigt war. Statt dessen fand meine Gattin nun einen Zettel im Postkasten, daß das Paket nicht zugestell werden konnte, weil niemand zu Hause gewesen wäre und das Paket auch bei keinem Nachbarn...
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18.12.2015 | 08:39
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Janzen
Ärger mit Janzen
Leider bin auch ich mit mehreren Paketlieferungen Opfer der Firma Janzen geworden. Wie auch bei anderen Faellen hier im Forum schon beschrieben, liegt die Sendung schon seit Monaten in Tschecen, zumindest wenn man dem Pakettracking glauben wollte....
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