11.12.2017 | 10:36
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Anzeige erstattet und liegt bei Staatsanwaltschaft
Habe eine Bestellung getätigt, weder die Ware kam, noch wurde das Geld zurückerstattet. Da Hair-Express alle Kontaktmöglichkeiten ignoriert, habe ich bei der Polizei Anzeige erstattet und die Staatsanwaltschaft hat ein Aktenzeichen angelegt....
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11.11.2017 | 10:40
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Aer Lingus
Koffer verschollen
Habe mein Reisegepäck für den Irland-Urlaub in Düsseldorf bei Aer Lingus aufgegeben, in Dublin jedoch nicht wieder erhalten. Es gibt keine Angaben darüber, was passiert sein könnte. Ich war in...
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06.09.2017 | 19:26
Online Shops >
Mode >
Desigual
Kundenservice hat keine Ahnung und vertröstet am Telefon
Ich wollte bei Desigual meinen Geburtstagsgutschein einlösen, nachdem ich mir etwas aussuchte, stand nur immer da, ups, etwas ist schiefgelaufen. Ich rief den Kundenservice an und bekam nur zu hören, ich sollte die App runterladen und dann nochmal...
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16.08.2017 | 14:29
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware wird nicht geliefert
Die Ware wurde am 05.08.2017 per PayPal bezahlt und bis heute nicht geliefert. Auf E-Mails reagiert hair-express nicht, telefonisch ist keiner erreichbar.
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26.04.2017 | 23:13
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Vorauskasse, aber keine Ware
WARNUNG vor diesem Versender. Per PayPal wurde Ware im Wert von knapp 80,00 Euro bestellt. Dann kam die Nachricht, dass sich die Lieferung verzögern würde. Auch nach Wochen kam keine Ware, insgesamt fünf Mahn-E-Mails wurden nicht beantwortet. Am...
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19.01.2017 | 13:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Selbstbedienung
Wir haben seitens gls eine mail erhalten das ich mein Paket bitte bei Mode Parmar, Viktor Adler Markt - Stand 123 abholen sollen! Als wir dort ankamen mussten wir einmal ein paar Minuten warten bis wir beachtet wurden, danach tausend fragen wie z....
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23.12.2016 | 16:18
Online Shops >
Mode >
Sieh an!
Gebrochener Reißverschluss an Jackentasche
Sehr geehrte Damen und Herren, anbei sende ich sie Rücksendungen Quittung von Postpaket mit niedrig qualitativer Jacke. Zur Info, wir haben gebrochenen Reißverschluss an Jackentasche gefunden, vor...
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26.11.2016 | 11:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Regelmäßige Falschzustellung
Dass ich vor lauter Frust noch die Tasten finde, ist erstaunlich, denn ehrlich gesagt, zittere ich gerade vor Wut. In regelmäßigen Abständen werden Pakete, die an mich adressiert sind, im ortsansässigem Amazon Lager abgestellt - dort abgestellt...
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29.04.2016 | 08:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Hermes interessiert sich nicht für seine Kunden
Bin beim Kundenservice abgeblitzt. Egal, was ich versucht habe, um jemanden zu erreichen, der etwas hätte bewegen können, es wurde alles mit irgendwelchen Ausreden beiseite gedrückt. Habe gestern schon bei Radio Bremen angerufen, um meinen Fall zu...
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28.04.2016 | 09:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Zustellung durch Hermes und Kundenservice mangelhaft
Immer wieder das Gleiche. Wiederholt werden Lieferungen durch Hermes an falsche Empfänger ausgeliefert, die uns dann die Pakete oder Päckchen bringen müssen. Oder die Lieferungen werden nicht in den per Ablagevertrag angegebenen Ort gelegt, sondern...
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27.04.2016 | 13:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Paketzusteller lügt über Anwesenheit des Kunden
Da der Hermes-Paketzusteller schon bei vier Paketen geschrieben hat, war der Kunde nicht anzutreffen. Ich hoffe, dass diesen Text ein Verantwortlicher der Hermes Logistik Bremen liest und dafür sorgt, dass der Fahrer auf das Stahlwerkegelände fährt...
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13.04.2016 | 19:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
HERMES "Empfänger wurde nicht angetroffen"
Wie immer kommen nur die kleinen Zettel mit der Botschaft "Empfänger nicht angetroffen" in unserem Briefkasten an. Ich versuche bereits bei jeder Bestellung, die ich tätige, eine andere Spedition als Hermes zu bekommen. Klappt jedoch nicht immer...
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13.04.2016 | 14:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Der Empfänger wurde nicht angetroffen
Hallo, wie kann es sein, dass ich im Tracking die Meldung "Der Empfänger wurde nicht angetroffen" erhalte, obwohl ich zur angegebenen Uhrzeit zu Hause bin? Niemand war da, KEINE Karte im Briefkasten, dass die Zustellung nicht möglich war. Ich bitte...
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02.02.2016 | 13:33
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Geld nicht erhalten, mit Ausreden zurückgehalten.
Wenn man mit Putz-Handschuhen sein Geld verdient. dann will man natürlich seinem hart verdienten Geld hinterher rennen und seine Miete NICHT zahlen. zumindest wenn es nach der Firma Viabuy geht. anders lässt es sich nicht erklären, daß ich seit...
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01.06.2015 | 17:33
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
miniinthebox.com
LED fallen nach 3-5 Monaten aus, Berechnung von Fracht
An alle Besteller bei MiniInTheBox Zur Lieferung vom 13. November 2014: Von 10 gelieferten LED G9 sind bis heute 5 Stück ausgefallen, von den 8 gelieferten G4 sind 4 ausgefallen. Der Versand wurde von UPS eingezogen und muß zu den "kostenlosen"...
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06.05.2015 | 15:16
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Falschbuchung auf die falsche Handybuchung
Vorsicht vor der Firma Aphacomm. Der gewünschte Betrag von 15 Euro wurde einem anderen total fremden Handy Konto gutgeschrieben. Einzige Hilfestellung seitens der Hotline war "Rufen Sie den falschen Empfänger an und lassen Sie es zurückbuchen"....
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16.03.2015 | 16:09
Mobilität und Reisen >
Hotelpreisvergleichsportale >
HRS – HOTEL RESERVATION SERVICE
Keine Rückantwort auf Mail nach Buchungsfehler
Nachdem oben genannte Buchung von HRS ohne mein Zutun/Wissen gecancelt wurde, stand ich um 19:00 ohne Hotel in Augsburg. Telefonisch war die 'Schuldfrage' schnell geklärt (=HRS) und ich habe viele wortreiche Entschuldigungen erhalten, auch zu...
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28.08.2014 | 14:50
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
flüge.de
Keine Rückmeldung durch Flüge.de
Ich habe vor einigen Tagen berichtet, dass man mir bei einem gebuchten Flug statt angegebener 113 Euro jetzt mit einer Servicepauschale (nirgends vermerkt) 143 Euro abgebucht hat. Ich versuche seit...
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24.07.2014 | 14:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket wird einfach im Paketshop abgegeben
Ich sollte heute ein Paket von Hermes erhalten. Der Fahrer, der das Paket liefern sollte, hat es einfach im Hermes Paketshop abgegeben. Zudem muss ich sagen, es ist immer jemand zu Hause anwesend....
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03.07.2014 | 21:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sportgerät und Karton während des Versandes stark bes...
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben am 25.06.2014 ein neuwertiges Sportgerät im Originalkarton mit den dazugehörigen Styroporabpolsterungen verpackt und versendet. Das Sportgerät haben wir per...
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06.05.2014 | 19:16
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Rückerstattung der Beträge, nummer nicht vergeben
Hallo, Ich habe am 05.05.2014 sowie am 06.05.2014 eine Prepai Bestellung ueber jeweils 15, 00 € bei Ihnen getätigt. Leider war angegebene Nummer falsch und nichtmals vergeben. Trotz allem wurde mir...
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27.03.2014 | 15:41
Haus und Wohnen >
Energieversorger >
Avacon
Keine ordnungsgemäße Abrechnung der Einspeisevergütun...
Mein Ehemann und ich betreiben eine Photovoltaikanlage. Wir verbrauchen den erwirtschafteten Strom selbst und speisen Überschüsse in das öffentliche Netz ein. Netzbetreiber war bis zum 31.12.2013 die Avacon AG Helmstedt. Die Avacon AG hat bis heute...
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13.12.2013 | 07:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket laut Sendungsverfolgung gestern angeblich zuges...
Hallo, ich habe etwas am Dienstag 10.12.2013 bestellt, was mit Hermes gestern, 12.12.2013, ausgeliefert wurde. Laut Sendungsverfolgung auf myhermes ist das Paket gegen 14.22 Uhr zugestellt worden. Es ist aber nichts bei mir angekommen....
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